工作岗位: Assistant General Manager
公司名字: Aimbridge Hospitality
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工作描述: 工作总结在总经理和/或值班经理不在的情况下监督运营部门，确保宾客满意度和酒店的高效运营。协助总经理持续关注通过创收成本控制宾客满意度和员工发展来实现酒店盈利。豁免员工每个工作日的工作时间应为完成其工作职责所需的时间（OEM 员工每周工作时间至少为 47.5 小时）。豁免经理必须通常并定期指导至少 3 名全职员工或同等人员的工作。主要职责必须包含超过 50% 时间的行政管理或专业任务，并且工作职责还必须包含超过 50% 时间的自由裁量权和独立判断。职责资格：
- 至少 5 年在酒店客房或餐饮部门的累积经验；或 4 年制大学学位以及至少 2 至 3 年酒店客房或餐饮部门的工作经验；或 2 年制大学学位以及至少 3 至 4 年酒店客房或餐饮部门的工作经验。
- 需要以前的监督经验。
- 必须精通 Windows 操作系统。
- 必须能够快速准确地评估和选择替代行动方案。
- 必须在紧张的高压情况下工作良好。
- 在压力下必须保持冷静和客观。
- 必须能够有效地处理工作场所中的问题，包括在必要时预见、预防、识别和解决问题。
- 必须具有从不同来源吸收复杂信息数据等的能力，并考虑进行调整或修改以满足特定需求的限制。
- 必须有效地倾听、理解、澄清和解决同事和客人提出的疑虑和问题。
- 必须能够使用并理解财务信息和数据以及基本算术函数。
- 必须能够清晰地传达信息和想法。
职责：
- 以细心、友好、礼貌和以服务为导向的方式对待所有与客人和员工的接触。
- 根据日程安排的要求，按照 Aimbridge Hospitality 标准保持定期出勤，日程安排将根据酒店的需求而变化。
- 保持高标准的个人仪表和仪容仪表，包括遵守 Aimbridge Hospitality 的着装规范并在工作时佩戴名牌（按照品牌标准）
- 遵守并确保遵守 Aimbridge Hospitality 标准和法规，以鼓励安全高效的酒店运营。
- 遵守适用于职位的认证要求，包括：食品处理人员酒精意识心肺复苏和急救。
- 通过监督和支持宾客服务、食品饮料、食品生产、工程、会计、销售和客房服务部门，确保酒店在总经理不在的情况下高效运营。与值班主管一起沟通和/或纠正这些部门的缺陷。
- 使用 Aimbridge 和品牌培训材料中的能力在所有运营部门发展自我。与部门主管合作，充分了解每个职位及其对酒店运营的影响。
- 根据创收计划的需要协助总经理。通过晚间活动与现场联系人会面、问候重要客户以及与销售团队成员一起参加销售电话会议来参与销售工作。
- 通过实施公司批准的培训计划，协助总经理发展管理人员和小时工。参加（至少）每两周一次与部门主管的一对一会议，以促进人员发展。
- 协助创造一个让员工做出有权决策的环境，以确保宾客满意度。与相应的部门主管一起跟进所有授权成功和机会。
- 协助总经理按照公司办公室的要求编制财务报告。遵守所有公司规定的期限以及总经理规定的期限。
- 按计划参加所需的 MOD 报道。
- 确保使用有效培训的步骤在每个部门进行服务标准培训。
- 确保根据入住情况招聘和培训宾客服务人员
- 以细心、友好、礼貌和以服务为导向的方式对待所有与客人和员工的接触。
- 根据日程安排的要求，按照 Aimbridge Hospitality 标准保持定期出勤，日程安排将根据酒店的需求而变化。
- 保持高标准的个人仪表和仪容仪表，包括遵守 Aimbridge Hospitality 的着装规范并在工作时佩戴名牌（按照品牌标准）
- 遵守并确保遵守 Aimbridge Hospitality 标准和法规，以鼓励安全高效的酒店运营。
- 遵守适用于职位的认证要求，包括：食品处理人员酒精意识心肺复苏和急救。
- 通过监督和支持宾客服务、食品饮料、食品生产、工程、会计、销售和客房服务部门，确保酒店在总经理不在的情况下高效运营。与值班主管一起沟通和/或纠正这些部门的缺陷。
- 使用 Aimbridge 和品牌培训材料中的能力在所有运营部门发展自我。与部门主管合作，充分了解每个职位及其对酒店运营的影响。
- 根据创收计划的需要协助总经理。通过晚间活动与现场联系人会面、问候重要客户以及与销售团队成员一起参加销售电话会议来参与销售工作。
- 通过实施公司批准的培训计划，协助总经理发展管理人员和小时工。参加（至少）每两周一次与部门主管的一对一会议，以促进人员发展。
- 协助创造一个让员工做出有权决策的环境，以确保宾客满意度。与相应的部门主管一起跟进所有授权成功和机会。
- 协助总经理按照公司办公室的要求编制财务报告。遵守所有公司规定的期限以及总经理规定的期限。
- 按计划参加所需的 MOD 报道。
- 确保使用有效培训的步骤在每个部门进行服务标准培训。
- 确保根据入住情况招聘和培训宾客服务人员
- 在高峰时段在公共区域迎接客人并根据需要提供帮助。
- 维护酒店保险箱的处理程序，特别是与安全有关的程序，并启动每月的安全审核。
- 确保所有预定的会议都在酒店内举行。
物业详情Staybridge Suites Denver – Cherry Creek酒店位于丹佛（Denver）的樱桃溪区（Cherry Creek），距离科罗拉多会议中心（Colorado Convention Center）3.7英里，提供热水浴池和健身中心。每间客房均配有电视以及供您放松身心的休息区。所有客房均配有私人浴室。为了您的舒适，客房还提供免费洗浴用品和吹风机。 Staybridge Cherry Creek酒店提供免费WiFi。Denver Staybridge Suites酒店的客人可以使用酒店内的健身中心。 Cherry Creek 自行车道位于大堂入口外。酒店每天早晨供应热自助早餐，包括比利时华夫饼、新鲜水果和培根。客人还可以使用室外凉亭下方的烧烤设施。您可以在酒店打网球。酒店还提供免费的当地班车。 Staybridge Suites Denver – Cherry Creek酒店距离百事中心有5英里，距离樱桃溪购物中心有1.1英里。丹佛国际机场距离酒店有 17 英里。公司概况作为第三方酒店管理领域的全球领导者，我们不断增长的产品组合涵盖全美 50 个州和 22 个国家/地区的 1,550 多家酒店，从顶级国际住宿品牌到豪华酒店、目的地度假村和生活方式酒店。我们遍布全球的员工热衷于为客人服务并取得卓越成果，并在每个人都被激励成为最好的文化中蓬勃发展。加入 Aimbridge Hospitality 的无限可能世界。好处经过最初的等待期后，受聘担任全职职位的人员有资格获得有竞争力的福利待遇，其中包括以下内容：
- 现在提供按日付费！请向您的招聘人员询问更多详情
- 医疗、牙科和视力保险
- 短期和长期残疾收入
- 定期人寿和 AD&D 保险
- 带薪休假
- 员工援助计划
- 401k 退休计划
补偿最小值55,946.67 美元/年补偿中69,933.33 美元/年最大补偿量83,920.00 美元/年
薪资标准: $55946.67 年薪
地点: Glendale, CO
发布日期: Fri, 12 Jul 2024 03:42:26 GMT
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