工作岗位: Customer Service Representative / Data Entry
公司名字: Truong Enterprises Inc.
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工作描述: 公司：Truong Enterprises
角色：客户服务代表/数据输入
类型：直接雇用，全职
地点：伊利诺伊州芝加哥（100%现场）
工资：$18.00/小时。
轮班时间：周一至周五 5:00 AM – 1:30 PM
**现在或将来无法担保签证。关于我们
Truong Enterprises, Inc. 是中西部领先的民族食品经销商，致力于持续增长和扩张。 我们的使命是将世界风味带到每个餐桌上，专注于正宗的民族水果、蔬菜、冷冻食品和杂货，帮助家庭重现从小到大的味道并探索新文化。 我们希望扩大我们已经多元化的团队，并增加对美食、文化和探索充满热情的新团队成员。职位描述
作为数据输入/客户服务代表，您将负责在客户到达提货时迎接和协助他们。 您将与调度员、仓库、装载机和销售代表协调，以确保客户的订单得到履行并准备好提货和装载。职责包括但不限于：
- 与多个部门（调度、仓库、运输等）协作，确保满足客户需求。
- 分析产品需求以完成订单。
- 与仓库沟通补充库存以满足客户订单。
- 配合货运部门给客户装货。
- 与客户沟通以确认订单、提货时间和/或交货时间。
- 接听电话并为客户提供支持。
- 履行经理或主管分配的其他职责。
- 创建并处理退货授权 (RMA)。
- 保持工作站干净整洁。
- 及时报告并解决与客户订单相关的任何问题或疑虑。
- 向您的主管报告任何改进的机会。
要求和资格：
- 优秀的沟通和人际交往能力。
- 需要基本的计算机知识，特别是 Microsoft Excel。
- 学习的意愿。
- 有食品行业经验者优先，但不是必需的。
- 能够在温度为 34⁰ F 至 50⁰ F 的寒冷环境中站立数小时。
- 双语（中文 – 普通话、西班牙语）是首选，但不是必需的。
好处
医疗、牙科、匹配 401K、6 个观察假期、PTO。由 JazzHR 提供支持
薪资标准: $18 时薪
地点: Chicago, IL
发布日期: Thu, 16 May 2024 04:34:41 GMT
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