美国Napa, CA工作招聘Constellation Brands：品尝室助理经理薪资 $70900 - 104200 年薪

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工作岗位: Assistant Manager, Tasting Room

公司名字: Constellation Brands

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工作描述: 职位描述公司摘要Constellation Brands是在美国，墨西哥，新西兰和意大利运营的啤酒，葡萄酒和烈酒的领先的国际制作人和营销商。我们的使命是建立人们喜欢的品牌，推动界限以外的思考，因为我们认为提高人际关系是值得达成的。我们的Wine＆Spirits部门努力通过世界一流的优质葡萄酒和精美的葡萄酒和手工艺品来领导高端市场，这些产品反映了真实性，热情和毫不妥协的标准，从土壤到玻璃。我们的成功是由一支高效，企业家团队敏捷，合作工作的高性能企业家团队的动力，并被驱使赢得胜利，同时在充满活力，有意义的环境中发展自己的职业生涯。位置摘要

品酒室助理经理支持品尝室团队为Robert Mondavi酒庄的客人提供卓越的游客体验，世界一流的客户服务和最高的葡萄酒教育。助理。经理积极地作为品尝室管理团队的一部分，以推动销售和葡萄酒俱乐部的注册，模型示例性销售技术，控制成本，管理资源并提供收入和营业利润来计划。品酒室助理经理负责在罗伯特·蒙达维（Robert Mondavi）酿酒厂的访客体验，包括接待和欢迎客人，执行旅游，品尝和消费者计划以及零售销售业务的管理，重点是旅游运营。助理。经理负责这些领域的运营和财务成功，并对客户服务和款待做出了毫不妥协的承诺。这位领导者以面向团队的风格激励和指导品酒室工作人员（包括监督自己的品尝室员工团队），该风格将其优先考虑在客户服务上，推动收入，捕获数据和葡萄酒俱乐部注册。职责

品尝室/旅游行动

担任地板经理时，创建日程安排并监督销售楼层的品尝室操作

设置并保持典范的客户服务标准，并寻求持续改进访客体验

领导并激励销售和支持团队实现收入目标；更新员工有关新促销活动，根据需要协助品尝室员工

定期审核旅行和计划，向TRES合伙人和DTC经理提供及时且相关的反馈

更新每日财务报告，访客计数，旅游数量和葡萄酒俱乐部注册

管理现金处理，包括现金抽屉对帐，银行存款和变更订单

保持销售楼层，品尝室和私人品尝区的整体外观

管理库存和购买，以关注控制成本

需要在需要时解决POS系统问题；通过成功操作POS系统，响应销售，下放订单，准确打开和调和现金抽屉来支持销售

迅速解决客户或员工投诉，寻求积极成果

通过参与酿酒厂和外部资源赞助的相关教育机会，维护，更新和扩展葡萄栽培，植物学和罗伯特·蒙达维酿酒厂的知识

员工发展

培训和发展员工，重点是葡萄酒教育和卓越的客户服务。建立进步的机会，并提供及时和相关的反馈

指导新员工帮助他们快速吸收，特别关注酿酒厂历史和品牌消息以及一般运营
为整个团队寻找，建议和监督培训和教育机会

根据需要更新培训手册；为新的或更新的流程创建SOP

协助建立和支持直接报告的年度目标•协助季节性和全职招聘，包括面试

培养团队合作，信任和相互尊重葡萄酒俱乐部

带领游客中心团队实现葡萄酒俱乐部的注册目标；跟踪并认识出色的表现

创建竞赛和晋升以激励员工；集思广益的新想法

协助销售和葡萄酒俱乐部注册的员工培训

查看所有葡萄酒俱乐部申请以获取准确和完整的信息；申请不完整时与员工合作以解决

最低资格

两年的大学偏爱着重于传播或款待

在大批豪华酒店，餐厅或零售环境中的四年经验，重点是出色的客户服务和推动收入•出色的口头和书面沟通技巧

葡萄酒知识；葡萄酒教育/培训的经验•有能力在压力下工作，紧迫的期限和多任务。

专业的电话和电子邮件技能，具有强大的团队为导向的职业道德。

精通PC软件，包括MS Word，Outlook，Excel和POS系统。 ShipCompliant/Vin65软件A加

外语技能

物理要求/工作环境

必须能够工作延长小时，包括晚上，周末和假期

必须能够长时间坐下和/或站立，并在计算机上长时间工作

必须能够在各种天气条件下内部和外部工作

能够提起多达55磅的能力。经常

必须至少21岁

位置，加利福尼亚州纳帕其他位置工作类型全职工作区的酒店和零售此角色的薪水范围是：$ 70,900.00- $ 104,200.00这是我们真诚地认为，在此发布时我们会为这一角色付出的最低薪水。我们的赔偿是基于劳动成本。对于开放到多个地点的偏远地区或职位，薪酬范围可能反映了美国的几个地理市场，包括最低地理市场至最高地理市场的最低地理市场。我们最终可能要支付的费用超过发布的范围，并且将来可能会修改该范围。员工在薪水范围内的薪酬头寸将基于几个因素，包括但不限于该地点的主要最低工资，相关教育，资格，认证，经验，技能，技能，资历，地理位置，绩效，绩效，绩效，班次，旅行，销售或基于销售或收入的指标，任何集体讨价还价协议以及业务或业务或组织或组织或组织或组织或组织或组织的需求。在Constellation Brands，在范围的高端雇用个人并不是典型的角色，而薪酬决策取决于每个职位和候选人的事实和情况。我们提供全面的福利套餐，包括带薪休假，医疗/牙科/视力保险，401（k）以及对合格员工的任何其他福利。注意：直到获得，既得和确定的金额为止，没有任何工资是工资或薪酬。任何可分配给特定雇员的奖金，佣金或任何其他薪酬的金额和可用性仍由公司全权酌情决定，除非并直到支付并可以由公司自行决定与法律一致。机会均等星座品牌致力于持续的平等就业机会计划。 All persons have equal employment opportunities with Constellation Brands, regardless of their sex, race, color, age, religion, creed, sexual orientation, national origin or citizenship, ancestry, physical or mental disability, medical condition (cancer or genetic characteristics), marital status, gender (including gender identity or gender expression), familial status, military or veteran status, genetic information, pregnancy, childbirth, breastfeeding, or related conditions (or any适用歧视法律和法规框架内的其他小组或类别）。