想在Michigan密歇根州找助理
工作？JHG Group – IHOP发布了薪资 $16 – 18 时薪的岗位，快来“华人搜”官网看看吧！每天都更新高薪岗位！
工作岗位: Assistant Manager
公司名字: JHG Group – IHOP
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工作描述: 位置概述：助理经理（AM）负责支持总经理整个商店业务的管理。 AM还负责实现绩效和利润目标。这些目标包括协助商店中所有员工的选择，开发和培训。 AM负责管理和监督商店内的所有安全流程。 AGM确保了支持我们愿景的卓越客户体验。主要职责：
- 监督所有管理和同事的日常任务作业和绩效。
- 确保为所有客户提供愉快的用餐体验。回应客户投诉或查询。通过各种通信工具征求客户反馈，输入和信息。对信息做出反应并制定计划，以始终如一地满足所有客户的期望。
- 管理与同事和团队有关的所有事项 – 招聘，招聘，培训，教练，助理参与和绩效管理。
- 确保遵守公司培训计划。
- 确保计划和执行既定的安全，保障，质量和商店运营政策，程序和实践。
- 分析结果和趋势，并准备行动计划，以利用商店的优势和解决机会领域。确保执行所有行动计划。
- 计划和准备工作时间表，并协调员工的每日作业和活动，以满足业务需求。
管理任务：
- 监督日常任务分配并管理客户服务员工的绩效。这包括招聘，招聘，培训，教练，管理绩效和管理进步纪律。
- 监督每小时商店管理伙伴完成职责的工作。
- 确保对所有小时员工的适当培训和培训合规性。
- 监督现金管理程序。监视和分析有关预防损失的报告，并向总经理报告趋势。
- 通过执行精确的周期计数并监视使用计算机和/或手持设备的产品和耗材的订购来确保准确的库存水平。在商店的计算机和/或手持设备上查看结果，并进行必要的更改。准备行动计划以解决偏离标准项目。
- 通过检查所有外部供应商（通过使用手持设备）来控制库存水平并确保交付准确。
- 确保执行培训材料和其他出版物中列出的既定安全，质量和商店运营政策，程序和实践。
- 分析审核（内部和外部）的结果和趋势，并采取适当的措施解决/解决问题。
- Value Store通过庆祝和认可来协会。
- 确保24/7执行所有客户服务程序和流程。
- 与商店经理就客户服务问题和疑虑进行沟通。
- 确保为所有客户提供愉快的用餐体验，回应客户投诉或查询，并征求客户的反馈和投入。
好处：
- 竞争薪水
- 如果满足性能指标，则季度奖金套餐
- 健康保险
- 401k
- 带薪假期
- 真正的进步机会
薪资标准: $16 – 18 时薪
地点: Muskegon, MI
发布日期: Mon, 07 Apr 2025 04:14:24 GMT
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