想在Michigan密歇根州找助理总经理
工作?JHG Group – IHOP发布了薪资 $38000 – 45000 年薪的岗位,快来“华人搜”官网看看吧!每天都更新高薪岗位!
工作岗位: Assistant General Manager
公司名字: JHG Group – IHOP
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工作描述: 位置概述:助理总经理(AGM)负责支持总经理整个商店运营的管理。年度股东大会还负责实现绩效和利润目标。这些目标包括协助商店中所有员工的选择,开发和培训。 AGM负责管理和监督商店内的所有安全流程。 AGM确保了支持我们愿景的卓越客户体验。主要职责:
- 监督所有管理和同事的日常任务作业和绩效。
- 确保为所有客户提供愉快的用餐体验。回应客户投诉或查询。通过各种通信工具征求客户反馈,输入和信息。对信息做出反应并制定计划,以始终如一地满足所有客户的期望。
- 管理与同事和团队有关的所有事项 – 招聘,招聘,培训,教练,助理参与和绩效管理。
- 确保遵守公司培训计划。
- 确保计划和执行既定的安全,保障,质量和商店运营政策,程序和实践。
- 分析结果和趋势,并准备行动计划,以利用商店的优势和解决机会领域。确保执行所有行动计划。
- 计划和准备工作时间表,并协调员工的每日作业和活动,以满足业务需求。
管理任务:
- 监督日常任务分配并管理客户服务员工的绩效。这包括招聘,招聘,培训,教练,管理绩效和管理进步纪律。
- 监督每小时商店管理伙伴完成职责的工作。
- 确保对所有小时员工的适当培训和培训合规性。
- 在劳动指南中工作并达到目标时,请确保创建商店的每周时间表。
- 监督现金管理程序。监视和分析有关预防损失的报告,并向总经理报告趋势。
- 确保每周工资的准确性。
- 通过执行精确的周期计数并监视使用计算机和/或手持设备的产品和耗材的订购来确保准确的库存水平。在商店的计算机和/或手持设备上查看结果,并进行必要的更改。准备行动计划以解决偏离标准项目。
- 通过检查所有外部供应商(通过使用手持设备)来控制库存水平并确保交付准确。
- 确保执行培训材料和其他出版物中列出的既定安全,质量和商店运营政策,程序和实践。
- 分析审核(内部和外部)的结果和趋势,并采取适当的措施解决/解决问题。
- Value Store通过庆祝和认可来协会。
- 确保24/7执行所有客户服务程序和流程。
- 与商店经理就客户服务问题和疑虑进行沟通。
- 确保为所有客户提供愉快的用餐体验,回应客户投诉或查询,并征求客户的反馈和投入。
好处:
- 工资范围为每年38,000美元,但根据经验最高$ 45,000。
- 竞争薪水
- 年度奖金套餐,如果达到绩效指标
- 健康保险
- 401k
- 带薪假期
- 真正的进步机会
薪资标准: $38000 – 45000 年薪
地点: Muskegon, MI
发布日期: Mon, 07 Apr 2025 05:21:48 GMT
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