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工作岗位: Pharmacy Manager Local Specialty
公司名字: Walgreens
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工作描述: 职位描述向患者提供有关有效使用药物和药物相互作用的意识的药房咨询服务。负责管理药房部门的运营,并对工作流程管理,持续质量改进,遵守政策和程序,遵守内部和外部监管机构,药房销售,费用控制和库存管理以及图像通过准确的填充来负责处方,并确保患者服务的最高水平(包括提供者,药品和付款人合作伙伴),并开发和保护部门资产。患者经验
- 确保部门人员提供热情好客的服务和信息,以提供独特而快乐的患者体验,包括表现出护理的人际习惯(例如,问候,眼神交流,礼貌等)和Walgreens服务特征(例如,表现出对需求的好奇心,并积极地识别需求并积极地确定需求帮助,维修直到满足,拥护同理心和包容性等)。
- 及时回应患者的询问和投诉,并回答问题以确保积极的患者体验。
运营
- 管理药房的运营。
- 通过准确填充处方,并通过为患者,开处方,药品制造商,付款人和卫生系统提供礼貌,高效的服务,改善处方数量,药房销售,利润和形象。
- 立即报告处方错误,并遵守有关处方事件和质量改进计划的公司政策和程序。
- 确保在需要时(每日,每周,每月)准确及时报告有限分销药物(LDD)的库存。
- 遵守所有毒品和产品的联邦和州法律法规以及公司政策;维护所需的记录,文档和报告。
- 建议并实施资产保护控制和程序,以识别和最大程度地减少利润损失。
- 改善和维护药房部的家政,维护和外观,以确保患者和团队成员的安全,健康和福祉,并确保遵守适用的政府法规和法律。
- 控制商店的安全和“银行”,包括电子寄存器读数,现金提取,现金账户,每日现金报告,现金和短期记录以及其他与现金管理有关的报告。
- 确保适当的药房部门系统和设备的操作和维护。
- 保持对第三方药房商业机会的认识,并确保适当地管理和实施第三方药房系统和程序,以减少付款拒绝。迅速解决第三方拒绝问题,并重新提交拒绝付款的索赔。
- 管理和控制处方部库存。遵守公司购买程序,推荐和订购从适当的内部和外部来源商品。
- 日常计划和执行
- 协调和组织药房每日活动时间表。
- 通过计划和安排适当的药学时间来遵守预算准则,管理药房人员配备。
业务绩效管理
- 准备,提交和提交公司和各种政府机构所需的各种报告和记录。
业务计划
- 与注册经理当地专业药房合作,征求第三方处方业务,并寻求在现场发展Walgreens专业业务的机会。
- 特定于卫生系统药房的位置:通过与内部战略帐户管理合作来加深与卫生系统的关系,以协助注册经理,本地专业药房,以加深该网站和沃尔格林内部业务的整体增长。
人与绩效管理
- 通过适当的招聘和安置,人员转移,工作时间安排,责任分配,权威授权,促进人员,裁员,裁员,召回或有效推荐同样的情况,来实现部门组织结构。
- 通过建立员工的士气和动力,奖励员工,并在适当的情况下解决员工投诉,并利用公司的建设性纪律政策来维持和提高部门的绩效,并使用公司的建设性纪律政策来纪律,暂停,终止或有效地推荐。利用建设性的纪律政策来确保药房人员遵守州和联邦法律。
- 通过公平,一致性和公平确保EEO合规性;防止工作场所骚扰;坚持开放式政策,以确保没有报复;公开,诚实地与员工进行沟通。
- 建议分配药房时间和支持人员;指导和达到薪资预算,并控制加班的使用。
- 监督药房部队成员,以确保执行所需的功能并遵守公司政策和程序。确保所有药房人员的适当许可。确认药房的员工接受了有关付款人和药品合同要求(不良事件报告,数据和库存报告,临床管理)的所有必需功能的培训。重申与所有药房人员的重申,定期仅出于处方处方的义务。
培训与个人发展
- 通过培训,培训,目标建立和规则沟通来开发部门的员工。
- 审核自己的性能,并建议自己的目标和标准。
- 保持对与工作职责相关的药房,医疗保健和零售管理领域的发展的认识,并将其整合到我们自己的实践中。
通讯
- 维持并与医生和其他卫生专业人员保持良好的工作关系。与注册经理当地专业药房合作,内部专业销售帐户经理和卫生系统的战略帐户经理,以加深关系以推动业务增长。
- 推荐,计划和管理社区和专业关系计划。
- 向适当的人员提供影响部门影响其领域的计划,计划和运营,并鼓励所有员工的反馈以提高生产力。
外部基本资格
- 获得认可的教育研究所的药学或药房学士学位。
- 当前该地区州内的药剂师许可证。
- 至少1年的药房经验,包括处方填充和验证,记录和法律合规性,药房操作,药房软件和技术系统和保险。
- 进行处方分配活动的经验,表明对适用的州和联邦受控药物法的有力知识。
- 已经完成了有关药物和疾病状态的专业培训,或者拥有足够的实用经验,这些经验是提供在诊所(HIV,器官移植,肿瘤学等)提供的专业服务所必需的。
关于Walgreens和WBA
Walgreens www.walgreens.com包括美国零售药房和美国医疗保健领域Walgreens Boots Alliance,Inc。(NASDAQ:WBA),这是一位综合医疗保健,药房和零售领导者,拥有170年的社区照顾遗产。 WBA的目的是通过改善健康来创造更多快乐的生活。沃尔格林(Walgreens)在整个美国,波多黎各和美国维尔京群岛(Us Virgin Islands)经营近9,000个零售地点,为每天为近1000万客户提供服务的邻里健康目的地感到自豪。沃尔格林(Walgreens)药剂师通过提供广泛的药房和医疗保健服务,包括那些能够公平的医疗服务对美国服务不足的人群的服务,在美国医疗保健系统中发挥了关键作用。为了最好地满足客户和患者的需求,Walgreens提供了真正的全渠道体验,并提供了完全集成的物理和数字平台,并得到了最新技术的支持,可在全国范围内提供高质量的产品和服务。店铺15590-Danbury CT就业类型全日制工作功能零售首选资格监督经验计划,组织和指导药房工作人员的工作,最好是在当地的专业药房。如果一个人在存档,则在上次绩效审查的领导行为上的平均评分为3.7或更高。Walgreen Co.至少有6个月的药房经验。我们将考虑雇用具有逮捕和定罪记录的合格申请人。提供此信息是为了促进沃尔格林的薪酬透明度和平等就业机会。该职位的当前工资范围为$ 128,310- $ 188,370。您将提供的实际工资将取决于各种因素,包括地理,技能和能力,教育,经验和其他相关因素。这个角色将保持开放,直到填补为止。要查看福利,请单击此处。如果您要在工作板上申请或无法单击该链接,请复制并将此URL粘贴到浏览器作业中。Walgreens.com/benefits公司指标沃尔格林区875-Glastonbury CT校园REQ?不
薪资标准: $128310 – 188370 年薪
地点: Danbury, CT
发布日期: Thu, 06 Feb 2025 07:32:27 GMT
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