工作岗位: Front Office Manager
公司名字: Hersha Hospitality Management
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工作描述: 概述职位：前厅经理根据既定的宾客服务和可持续发展标准管理酒店前台运营。你的成长之路总经理助理-总经理-区域总经理你的焦点
- 面试、选拔、培训、安排、指导和支持员工，确保他们的表现符合既定的品牌或酒店标准，并符合 HHM 核心价值观。
- 了解宾客满意度得分并努力提高部门和整体宾客满意度。
- 监控所有前台财务运营并确保前台遵守会计控制和程序。
- 制定、实施和监控每日、每周、每月和年度全部门预算和预测。按要求审核、报批、订购资本预算项目。
- 监督所有宾客服务部门经理。
- 查看客人的信件和事件日志，并根据获得的信息指导工作人员。
- 监督整个酒店的所有供应商和人员合同。
- 监控客房空间的占用情况，以确保最有效的利用并最大限度地减少超额预订。
- 制定具体、可衡量、可实现、现实且及时的行动计划，以弥补宾客服务缺陷。
- 养成安全工作习惯，穿戴防护安全设备并遵循 MSDS 和 OSHA 标准。
- 履行管理层要求的其他职责。
你的背景和技能
- 副学士学位或学士学位优先。
- 2至5年酒店相关经验。
工作环境和背景
- 工作安排各不相同，可能包括节假日和周末工作。
- 需要长时间站立、行走、推动、举起 25 磅的重物、弯腰、伸手、弯腰、跪下或蹲下。
我们相信什么人才是我们的能力 – 服务之心 – 唯有卓越 – 保持敏捷 – 拥有它关于我们HHM Hotels 很荣幸成为机会均等的雇主。我们不会因种族、肤色、性别、性别认同、性取向、婚姻状况、怀孕、国籍、血统、年龄、宗教、残疾、退伍军人身份、遗传信息、公民身份或任何其他受保护群体而歧视根据法律。要查看此地点的其他机会，
薪资标准: $50000 年薪
地点: Austin, TX
发布日期: Wed, 18 Sep 2024 02:49:28 GMT
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