工作岗位: Clinical Program Director
公司名字: Healogics
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工作描述: Healogics 的回报是巨大的，首先是我们为改变患者的生活所做的重要工作。 我们还明白，有意义的工作是艰苦的工作，我们致力于支持和补偿我们的员工所提供的优质服务。您认为自己非常适合吗？ 在此处了解有关此角色的更多信息：Healogics 是美国最大的先进伤口护理服务提供商，每年在 600 多个地点治疗超过 300,000 名慢性伤口患者。 随着社会老龄化、肥胖和糖尿病的增加，以及外科手术的增加，需要专家护理的伤口不愈合的患者数量急剧增加。 因此，公司正在努力为尽可能多的患者提供差异化的优质治疗结果，使他们能够通过我们的门诊诊所合作伙伴关系受益临床项目总监负责伤口护理项目和指定责任领域的其他伤口护理连续体项目的管理和战略发展。 该职位负责对伤口护理中心 (WCC)® 进行全面监督，包括以下职能：日常中心运营、员工管理、财务管理、质量/绩效改进、社区教育和临床职能监督。 临床项目总监还负责维护医院组织内外的协作和咨询客户关系，并在 Healogics 和医院之间建立有效的工作关系。所有 Healogics 员工必须根据所有 Healogics 政策、医院政策以及认证组织、联邦和州法规以及医疗保险和医疗补助服务中心 (CMS) 指南（如果适用）履行其工作职责。基本职能/职责：（每个职能旁边括号中显示的时间百分比）管理中心的运营 (20%)
- 监督门诊诊所的日常管理以及其他伤口护理连续计划（如果适用）。
- 持续评估当前的诊所流程、流程和程序，确定需要改进的领域，并制定和实施最佳实践和适当的变革以改善结果
- 与医院和公司人员合作，确保提供足够的资源、用品、设备和服务。
- 促进信息流动并在整个计划中最大限度地提高有效沟通。
- 确定中心临床人员和非临床人员的职责优先顺序并指导其工作。
- 与伤口护理领域的其他医疗保健提供者、伤口护理中心 (WCC)® 提供者和医疗总监就诊所和患者需求进行合作。
- 根据 Healogics 政策，可担任文档助理（抄写员）
与公司和医院人力资源部门一起管理直接报告。这包括面试、招聘、激励、辅导、咨询、建立绩效期望和进行绩效评估。 (5%)执行财务管理 (10%)
- 酌情管理和协调 Healogics 和医院合作伙伴的收入周期。
- 及时了解报销变化，根据需要向医生和工作人员提供最新信息和教育。
- 审查关键财务报告，确定关键指标趋势并制定实施最佳实践的计划，以确保财务责任。
- 跟踪并报告该计划产生的所有辅助收入。
- 通过在整个伤口护理过程中适当利用和管理劳动力和供应来管理成本。
- 与 Healogics 支持团队合作完成财务审查并向医院领导层提交结果。
管理社区教育/营销职能 (20%)
- 直接与医院和 Healogics 营销部门合作，确保伤口护理计划制定战略营销计划，并与同一团队和医院医生联络人合作，规划、协调和执行旨在增加患者转诊至伤口护理中心的活动(WCC)®。
- 作为多功能团队的一部分，协同工作，以最好地确定关键目标转介来源，并开发系统方法来建立这些客户关系并增加伤口护理中心 (WCC)® 转介。
- 持续维护、监控和更新医院给定半径内的医师执业列表。
- 参观医师实践并与主要医师互动，使用教育营销材料提高对伤口护理中心 (WCC)® 计划的认识。 还记录了 Healogics 客户关系管理 (CRM) 系统中的所有医生办公室互动以及与医生实践的访问。
- 根据需要，定期与 (C)DO 和/或 (C)VPO 以及医院执行发起人就目的、指标和其他相关转诊发展信息进行沟通。
管理质量/绩效改进职能 (10%)
- 实施和管理持续的伤口护理中心 (WCC)® 绩效改进计划 (PIP)，并努力满足伤口护理中心 (WCC)® 质量指标。确保该计划融入合作医院的 PIP 计划。
- 酌情参加医院委员会，并确保及时、准确地记录患者记录和结果数据库。
- 监控患者、转诊医生和客户的满意度。
- 确保遵循患者安全准则，确保 Healogics 员工完成所有年度要求，包括合规要求，并创造一个适当的环境，促进合规问题的升级。
管理临床职能 (20%)
- 负责协调临床活动并指导临床人员的工作。 这包括患者护理评估、患者护理规划和实施以及致力于患者护理质量的改进。 CPD 与临床实践审查合作。
- 根据需要，担任一组伤口护理患者的病例经理，根据协议和程序、程序技能、治疗以及与伤口护理管理相关的患者/护理人员教育方面的临床能力，进行具体评估和直接患者护理。
- 完成 Healogics 高压培训后，根据需要执行高压相关职责。
- 完成所需的 Healogics 高压安全总监培训后，可以履行高压安全总监职责
管理关系 (15%)
- 与医院客户保持良好的关系，不断寻求了解需求、确认目标一致性并展示价值主张。确定医院的战略目标和目的，并管理计划以实现这些目标，同时保持遵守所有 Healogics 运营标准。 在合作医院的各个层面上有效、无缝地工作。参加医院部门/管理层会议并积极参与医院沟通活动。
- 与伤口护理项目提供者、临床和支持人员建立和发展有效的工作关系。鼓励所有项目人员为其他医院部门的成员提供优质的客户服务。
根据需要履行其他职责。所需的教育、经验和证书：
- 目前的注册护士 (RN) 执照将在该职位的整个就业期间保持有效
- 工商管理、医疗保健管理、护理或相关领域学士学位优先，并具有 1 年医疗保健行业营销/社区教育或临床运营经验
- 或 工商管理、医疗保健管理、护理或相关领域副学士学位优先，并具有 2 年或以上医疗保健行业营销/社区教育或临床运营经验
- 或 4 年或以上医疗行业营销/社区教育或临床运营经验
- 有管理经验者优先
所需知识、技能和能力：
- 具有 BLS（基本生命支持）能力
- 了解医疗保健组织的监管/认证要求
- 精通 Microsoft Office 套件（Word、Excel、Outlook 和 PowerPoint）
- 强大的人际交往、口头和书面沟通技巧，包括小组演讲技巧
- 强大的分析和定量能力
- 强大的客户服务和跟进能力
- 强大的组织能力、时间管理能力以及在快节奏环境中处理多项任务的能力
- 领导和教学技能
- 建立强大的关系和有影响力的技能
- 强大的团队建设和激励能力
- 能够与 Healogics 和医院管理部门合作。
- 预算和战略规划技能
- 具备过夜旅行能力
体能要求：
- 长时间处于静止位置（4 小时或更长时间）
- 长时间观看电脑屏幕（4 小时或更长时间）
- 经常在电脑上敲击4小时或更长时间
- 四处走动
- 近距离、远距离和周边视力
- 阅读
- 沟通
- 写作
- 在设备协助下提升/移动重达 75 磅的物品
- 推/拉
- 弯腰/弯腰
- 用手触及/抓住/触摸
- 出行距离（汽车、飞机等）
- 用耳朵检测声音
- 色彩感知
工作环境：
- 正常办公环境
- 主要是室内环境
- 病人护理环境
- 暴露于危险（血源性病原体、有毒化学物质、易燃易爆气体等）
- 接触机械设备
- 接近移动物体
该职位的年薪通常在 $94,500.00 – $143,100.00 之间该范围是基于潜在员工资格的估计：教育、经验、地理位置以及运营需求和法律允许的其他考虑因素。如果您是现任员工，要提交工作申请，您需要通过“工作中心”在 Workday 中以内部候选人身份进行申请。
薪资标准: $94500 – 143100 年薪
地点: Philadelphia, PA
发布日期: Wed, 22 May 2024 22:23:07 GMT
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