想在Texas得克萨斯州找药房联络中心周末经理
工作？Rightway Healthcare发布了薪资 $80000 – 95000 年薪的岗位，快来“华人搜”官网看看吧！每天都更新高薪岗位！
工作岗位: Weekend Manager, Pharmacy Contact Center
公司名字: Rightway Healthcare
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工作描述: 关于角色：转移：在星期三 – 星期五或星期一 – 星期三的办公室里：9：00 am -5：30 pm（东部）偏远的星期六 – 星期日：9：00 am -5：30 pm（东部）团队描述：我们的PBM目标是帮助客户更好地管理药房支出，以使其员工和家属更负担得起药物。右翼负责根据我们的核心宗旨设计，建立和运营新的世界PBM模型：公平和透明度，解锁供应链，支持医师患者关系，并利用导航来增强消费者的能力。该职位将利用教育，临床专业知识和监督经验，为药房利用管理团队（药剂师和技术人员）提供管理。角色描述：药房联络中心经理是Rightway PBM运营团队的重要领导者。该角色将管理一个由全国认证的药房技术人员组成的团队，以解决与药房福利有关的会员，药房和提供者的询问，索赔裁决和利用管理。你会做什么：
- 管理并监督药房联络中心团队的监督，包括时间表，时间和出勤以及绩效管理。
- 进行有效的资源计划，以优化员工和技术资源的生产率。
- 开发和优化工作流程，以确保已满足部门标准，合同要求和绩效保证。
- 发展一个团队环境，促进增长和帮助他人的愿望。
- 领先的联系中心质量改进计划，这些计划可以推动首先呼叫/交互分辨率并降低客户重复查询率。
- 通过与内部利益相关者进行协调，协助运营和技术准备就绪，以实施客户实施。
- 监视运营活动以确定任何潜在问题，并制定快速响应计划，以实施解决方案和补救工作。
- 制定和维护标准操作程序，并支持新团队成员的培训。
- 药房福利管理行业术语，药房索赔裁决规则和PBM操作的工作知识。
你是谁：
- 学士学位优先。考虑到卓越候选人的相关经验。
- 在PBM/健康计划中心管理角色中工作3年以上。
- 理想候选人的重要特征：面向详细的，批判性的思想家，客户管理技能，深入理解问题以了解真正的根本原因和解决方案的能力，提高客户和会员经验的渴望，能够在各个部门之间连接各个部门的点以及确定要求或问题的含义，以确定与公司其他领域的含义。愿意完善/迭代过程。
- 工作所需的特定技能：有关药学索赔的知识裁决和利益设计/术语，以前的呼叫中心经验，项目管理经验，多任务和优先工作的能力，合理独立工作的能力，表现和沟通技巧（书面和口头），能够执行中间数据分析的能力。
基本工资：$ 80,000- $ 95,000网络安全意识通知为了响应正在进行的范围内和行业范围内的欺诈招聘活动（即，求职骗局），右路希望告知潜在的候选人，我们只会通过 @rightwayhealthcare.com电子邮件域与他们联系。我们永远不会要求银行详细信息或任何形式的存款作为就业条件。如果您对与右路的可疑互动有任何疑问，请随时通过hr@rightwayhealthcare.com与我们联系。关于右路：Rightway的使命是为每个人的每个人都协调医疗保健。我们的产品通过将临床医生和药剂师插入现代移动应用程序的患者护理旅程，从而指导患者进行最佳护理和药物。右路是医疗保健的前门，为患者提供了他们所需的工具以及按需访问Rightway Health Guides，人类专家，他们回答他们的问题并为他们管理令人沮丧的医疗保健部分。自2017年成立以来，Rightway已从Khosla Ventures，Thrive Capital和Tiger Global等投资者筹集了超过130毫米的筹款，其估值为10亿美元。我们总部位于纽约市，在丹佛设有卫星办公室。我们的客户依靠我们改变医疗体验，改善团队的成果并降低其医疗保健成本。我们如何实现我们的价值观给队友：我们正在寻求那些热衷于医疗保健和对我们目标的无情奉献的人。我们需要团队成员：
- 我们是人类首先
我们的人性将我们束缚在一起。我们为与之互动的每个人（无论是我们的成员，客户还是彼此）带来相同的同情方法。我们都值得尊重和理解，我们以关心和意图进行互动。我们尊重我们的故事。我们倾听和听取其他人的声音，庆祝我们的差异和相似之处，我们彼此在场，并努力相互理解。
- 我们重新定义了什么可能
我们总是超越我们面前的障碍，想象新的解决方案。我们从其他行业，其他领导人和其他挑战的灵感来处理我们的工作。面临棘手的问题时，我们会使用独创性和机智。
- 我们辩论然后提交
我们认为，公开话语的精神是健康文化的一部分。我们理解并欣赏不同的观点，并挑战我们的假设。当朝着决策或新解决方案努力时，我们会积极地互相倾听，以“是”和“是”的心态接触，并采取积极的意图。一旦做出决定，我们就会使它成为一支团队。
- 我们培养了砂砾
改变医疗保健不会在一夜之间发生。我们反思并从挑战中学习并迈向未来，以确定努力更好。面对艰巨的情况，我们重视持久性。我们将失败视为未来成功的垫脚石。在这一旅程中，我们试图以胆量，韧性，倡议和坚韧的方式行事。
- 我们寻求高兴
医疗保健是复杂和个人的。我们不懈地努力实现客户的目标，同时也为我们的会员提供最佳体验。我们认识到，无论角色或团队如何，我们每个人都在成员的关怀中发挥着至关重要的作用，并认真对待这一责任。面对障碍时，我们的方法是善良，尊重和解决方案。我们对客户和会员的成功负责。右翼自豪地是一个平等的机会雇主，它相信思想过程，信念，背景和教育多样性的力量，并培养了一种包容性的文化，庆祝差异以推动最佳的商业决策。我们不会在适当法律所涵盖的任何基础上进行区分。所有就业都是根据优点，资格，需求和绩效决定的。
薪资标准: $80000 – 95000 年薪
地点: Dallas, TX
发布日期: Sun, 02 Mar 2025 06:52:11 GMT
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