想在Montana蒙大拿州找操作经理
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工作岗位: Operations Manager
公司名字: Residence Inn Bozeman
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工作描述: 运营经理监督并能够在Veridea Hotels中执行家政,公共场所,洗衣和维护部门的各个方面。该职位的主要职责是保持“始终新的”财产,并尽可能有效,有效地运作。基本功能:运营经理必须提供酒店运营部门的领导,直接与部门的主管和员工,总经理和Veridea的采购经理合作。
- 管家,公共空间和洗衣店:建立和维护强大而有效的部门。
o开发和支持部门周末主管。
o通过检查每天完成的每次住宿和结帐,请确保房间处于特殊状态。
o确保每天检查所有空置的就绪房间,并在上午10点之前在PM中进行更新。
o确保所有结帐都离开并更新前台。
o确保所有房间每天都干净,第二天没有房间。
o确保所有深层清洁措施每年两次完成并记录下来。
o确保管家正在提醒房间内的问题。
o确保PPI分数在各自的特许经营中排名最高。
o维护“始终新”属性。
o满足预算要求。
o使员工能够维护Veridea的服务标准,清洁度和产品质量。
o继续朝着管理能力发展员工。
- 维护:
o对维护部门负责人进行监督。
o确保完成管家维护门票。
o为采购经理提供任何要求的额外购买的理由。
- 调度:
o保持适合入住的员工。
o为员工提供每月的家政,早餐,洗衣和维护时间表。
发布计划开始之前不少于一周。
- 工资单:验证并完成孤立的薪资惯例,以确保预算得到满足。
- 订购:维护订购准则并及时下订单。
o每周完成房屋产品的背面清单。
o产品搜索非凡的需求。
o完成并拥有我们的采购软件的工作知识。
- 运营支持:确保一流的运营功能。
o为其他部门负责人提供支持。
o与酒店管理团队和采购经理合作。报告:该职位应主要向总经理和助理总经理报告。为了取得成功,必须与每个酒店的员工合作,以确保每个物业都是“始终新的”,这一点至关重要。他们的责任是管理和优先考虑各种各样的责任,并在Veridea的酒店中实现并保持出色的财产标准。职责:
1。能够接受主管的指示和优先级,并可靠地关注任务。
2.能够至少对客人的干扰履行职责。
3。友好和开朗的能力;与陌生人很容易互动。
4.领导,合作和支持他人的能力。
5。在几乎没有监督的情况下独立工作的能力。
6.能够管理人员并做出快速,周到的决定。
7.能够积极主动并始终思考未来。
8.能够安全地使用清洁设备和清洁化学品(包括真空吸尘器,扫帚,拖把等)的能力。
9.能够按照行业标准40分钟清洁房间,并使家政人员对时间表负责。
10。灰尘,抛光,制作床,褶皱毛巾等需要良好的手敏感。
11。修饰必须符合员工手册标准。运营经理确保管家遵循并维护以下基本功能:
1。以真诚而有礼貌的方式协助所有客人,尽可能付出更多的时间并尽一切努力确保客人满意。2。根据Veridea的运营政策和标准,彻底清洁并设置了40分钟行业的客房,以确保客人满意。
一个。去除弄脏的床和浴室亚麻布,并用干净的亚麻布代替。
b。从客房中取出垃圾和碎屑。
c。清洁浴室区域的所有表面。
d。灰尘所有表面。
e。补充促销材料/文献。
f。补充房间设施。
g。真空室。
h。遵循逗留房间的额外周到的护理程序。
我。向主管报告异常情况。
j。报告的维护请求迅速。
k。转弯在房间里留下的文章,并在Lost&找到的日志中相应地进行注册。3。维护清洁,有序的车和真空吸尘器,以最大程度地提高工作效率。4.向主管报告所有“不要打扰”或螺栓固定的门房,以确保来宾安全并最大程度地提高客人满意度。5。组织存储区域,以确保内容的质量并最大程度地提高工作效率。
一个。检查库存以确定日常工作的充分性。
b。重新存储储藏室和/或推车。
c。拉动损坏和/或重新刷新亚麻,并将其返回到洗衣店。6。锁定的亚麻壁橱,亚麻溜槽和垃圾槽,以始终确保最大的安全性。7。获取对物业和所有设施的工作知识,以有效地回答客人的问题。8.根据需要了解并应用所有酒店的安全和保障程序,以维护员工和客人的安全环境。9。立即迅速地及时了解所有问题或不寻常的意义问题,因此可以采取迅速的纠正措施。10。根据要求或要求执行其他职责。11。让所有人负责适当的服装。
薪资标准: $62000 年薪
地点: Bozeman, MT
发布日期: Wed, 26 Feb 2025 23:45:24 GMT
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