想在North Dakota北达科他州找技术支持助理
工作?West Fargo Public Schools发布了薪资 $22.1 – 24.35 时薪的岗位,快来“华人搜”官网看看吧!每天都更新高薪岗位!
工作岗位: Technology Support Assistant
公司名字: West Fargo Public Schools
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工作描述: 在B232。根据经验,起薪薪水的起价为22.10- $ 24.35/小时。
上次审查的日期:2025年1月摘要:技术支持助理通过在地区技术资产的安装,服务和维修方面提供技术专长和手动技能来支持地区技术职能。该职位将负责通过安装,故障排除,服务和维修区的技术设备以及地区软件应用程序提供一级技术支持。此外,该职位支持在学区内指定的服务领域的学习者和员工使用技术。西法戈公立学校技术团队的核心价值是以学习者为本,集中解决方案和服务驱动。这些核心价值观是我们团队和这个职位的基础。协作,沟通和解决问题的技能对于该职位至关重要,因为它与技术团队的同事和建筑级别的领导紧密合作,为多个地区地点的教育工作者和学习者提供最终用户的支持。申请:请完成申请并提供简历,求职信和三个参考文献。缺少项目或不完整信息的申请可能会导致该职位失去候选人资格。资格要求:要成功执行这项工作,个人必须能够令人满意地履行每项基本职责和要求。下面列出的要求代表了角色所需的知识,技能和/或能力。可以合理的住宿使残疾人能够执行基本功能。基本职责和责任:(可以分配其他职责)
合作:
- 以面向学习者的方式关注技术问题。
- 通过与更大的技术团队,建设行政团队,建筑工程员工和学习者的合作,积极与团队成员合作,以实现该地区所需的技术驱动的成果以及分配的服务领域。
- 运输技术硬件和相关设备,目的是确保整个地区的物品可用。
- 与学习者和员工建立积极,有效的工作关系。
沟通:
- 在技术运营和情况方面,与员工,学习者和地区利益相关者提供有效,及时的书面和口头交流。
- 协助维护有关问题识别,解决方案和繁殖步骤的详尽文档。
- 通过适当/适用的格式连接并分享想法,以诚信表达思想和思想。
同情:
- 为面临技术挑战的最终用户提供同情和富有同情心的支持。
- 了解文化和全球问题的复杂性,以及它们与员工和学习者的经历如何联系。
- 与他人合作,通过尊重的讨论来解决潜在的争议和冲突。
- 积极寻求了解他人的思想,观点和技能。
创造力:
- 协助根据需要开发和维护技术支持的教学文档流程。
- 解决技术问题,重点是面向学习者的决议。
- 与团队成员的联系并分享想法,以提高整体学习者和员工的经验。
批判性思维:
- 展示主动性,以主动识别和诊断影响最终用户的现有或将来的问题。
- 应用分析和解决问题的技能来解决遇到的问题。
- 原因,解释和分析信息以产生新的知识和理解。
反射:
- 与主管和主任保持有关一般反馈,职业发展机会以及增长机会领域的沟通。
- 参加由技术支持服务协调员和技术主管确定的适当培训。
弹力:
- 在应对压力大的情况下保持镇定。
- 积极寻求决议,并主动解决知识差距。
责任:
- AIDS员工和学习者使用常见的软件应用程序(即Microsoft 365应用程序用于企业和iPad应用程序)。
- 协助Windows 10操作系统和Apple iPad OS环境中的技术软件设备,硬件和外围设备的安装和支持。
- 协助部署,监视,修改和维护各种地区设备;区域批准的软件和应用程序利用Ghost Cliber Management Suite和Mosyle移动设备管理器进行区设备和软件。
- 协助维护指定服务领域中IT资产的最新和准确的库存。
- 定期促进清洁区计算机和其他技术。
身体需求和工作环境:此处描述的物理需求和工作环境代表了员工必须满足的那些人成功地执行这项工作的基本功能。可以合理的住宿使残疾人能够执行基本功能。
- 在履行此角色的基本职责和责任时,经常要求员工用手和手臂伸手。
- 在履行此角色的基本职责和责任的同时,经常要求员工站立,走路,弯曲,交谈和听到。
- 此角色所需的特定视力能力包括近视和外围视力。
- 可能要求员工提起高达约50磅。
- 员工必须与公众和各种粮食计划署的员工合作,同时管理一些竞争要求。
- 在极少数情况下,员工可能会与血源性病原体或其他体液接触。
- 员工将在具有安静的噪音水平的环境中工作。
- 员工必须能够使用梯子和升降机来访问和到达设备。
教育和/或经验:
- 至少需要两年的技术学位。
- 支持计算机和其他形式的技术至少有两年的经验。
- 在K-12环境或高需求技术支持环境中提供支持的经验。
语言技能:
- 能够阅读,写作和理解技术文档和信息。
- 能够在学习者,员工和供应商的一对一和小组情况下设计并有效地提供信息。
- 能够阅读,写作和理解英语中的简单说明和简短的对应关系。
- 能够在口头,表达和反应地进行有效沟通。
其他技能和能力:
- 行使机密性,酌处权和良好的判断力。
- 通过保持定期和守时的出勤来遵守指定的工作时间表。
薪资标准: $22.1 – 24.35 时薪
地点: West Fargo, ND
发布日期: Sat, 18 Jan 2025 00:48:18 GMT
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