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工作岗位: Store Manager

公司名字: Walgreens

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工作描述: 职位描述工作目标

管理Walgreen商店的运营。
通过适当的销售,保护商店资产,选择,培训和开发团队成员的选择,培训和开发,以及建模和提供独特而令人愉悦的客户和患者体验,从而改善商店销售,盈利能力和形象。职责/任务
客户体验

  • 监视和分析团队成员提供的客户服务。提供提醒,培训和鼓励,并制定零售和药房改进的行动计划。
  • 向客户和诊所患者致意,并为产品和服务提供帮助。
  • 模型并与所有团队成员分享客户服务最佳实践,以提供独特而令人愉悦的客户和患者体验,包括人际习惯(例如,问候,迎接,眼神交流,礼貌等)和Walgreens服务特征(例如需要,维修直到满足等)。
  • 解决客户的投诉,并帮助满足客户的特殊需求。

运营

  • 监督商店和药房的运营,包括打开/关闭/更改班次,任务委托和调度团队成员。
  • 监督对商店资金的控制,包括寄存器计数,退出银行,装甲车,安全存款,更改订单,并监督簿记的各个方面,包括分类帐,发票,现金报告和时间记录。
  • 使用多个折扣定价,标志,广告,促销项目,季节性等,通过计划和实施集合和重置以及重置和重置以及修订销售商品以及修订。
  • 分析库存趋势并监督库存管理,包括订购物品,保存库存以及清算库存和利用公司资源,以避免出现和积压。
  • 监督商品接收,库存,定价,返回和转让。
  • 确保执行地区经理操作反馈。
  • 通过适当的招聘和安置,工作分配和授权来实施商店组织。
  • 确保商店/场地清洁且可观;管理维修和维护;应对紧急情况。
  • 管理指定地点的运营,包括严格遵守任何适用的法律和法规,包括但不限于销售酒精,烟草,新鲜食品和药房产品。
  • 确保员工对所有计算机和技术系统和软件的工作知识(例如寄存器,Storenet,Intercom+等。通过联系信息技术支持来确保对所有系统问题的响应。
  • 符合所有公司政策和程序;与同事保持尊重的关系。
  • 完成分配的特殊任务和其他任务。

日常计划和执行

  • 分配日常运营职责和任务,并为商店团队成员和助理经理设定期望。

业务绩效管理

  • 分析财务和绩效数据;制定行动计划以增加销售和控制成本。
  • 每天审查KPIS,并准备与地区管理层讨论。
  • 审查和分析资产保护数据,并制定和实施行动计划以减少损失。
  • 分析药房绩效指标,并与药房经理合作,以提高药房的性能,确保在繁忙期间(包括在法律上允许的情况下用作药房技术员)的支持。
  • 分析诊所的绩效指标,并与诊所协调员或经理合作,以确保绩效和支持。

业务计划

  • 确定销售机会,以确保商店和药房的增长和绩效。
  • 通过订购,保留库存,清算库存,预期快速销售商品和季节性变化来管理库存水平。

人员和绩效管理

  • 通过分配职责,设定目标和期望,观察绩效,提供反馈和认可来管理团队成员绩效。管理员工职业发展。
  • 监视并确保及时完成商店中所有团队成员在内的必要培训计划,包括药房培训计划;为团队成员提供指导。
  • 做出招聘,晋升和终止决策。
  • 解决问题和学科商店成员,适当地与员工关系和人力资源互动。
  • 制定员工绩效计划,并根据截止日期进行跟进。
  • 监视并批准团队会员薪酬。
  • 通过建立期望,跟踪结果,表现出热情和分享愿景来促进团队合作并激励团队成员。
  • 确保遵守所有公司政策,适用的雇佣法,并且在对所有团队成员的治疗方面始终公平
  • 通过一对一的讨论,小组会议,征求意见,回答问题以及确保管理层与非管理团队成员之间的沟通定期与团队成员进行定期沟通。

培训和个人发展

  • 参加公司和在职培训,以提高技能和生产力,并参加地区管理和公司要求的培训,包括Walgreens运营学院在六个月内完成商店经理职位的培训。
  • 遵循地区经理提供的绩效改进计划。
  • 根据州法律要求获得药房技术员注册/许可(并按照州要求获得PTCB或摘录认证)。
  • 通过监视自己的绩效,设定高个人标准,了解零售和管理领域,寻求最佳实践以及了解药房来寻求自我发展。

通讯

  • 作为地区,公司和商店之间的联络人,以提供通信渠道,响应请求,提供反馈和实施计划。
  • 进行社区宣传(例如,与社区成员,地区的医生交谈)。
  • 协助地区经理计划和参加社区活动。

外部基本资格

  • 学士学位和3年零售管理经验或高中文凭/GED以及5年的零售管理经验。
  • 在西澳州或药房助理的要求下,有执照的药房技术员在西澳州或有执照的RPH要求的情况下,给定州法律要求,不到商店经理职位开始日期的12个月。
  • 愿意工作灵活的时间表,包括延长天数,晚上和周末。

店铺19886-Boothbay Harbous Me就业类型全日制工作功能零售首选资格

  • 学士学位。
  • PTCB或摘录认证。
  • 三年零售管理经验,包括监督他人,管理和分配工作。
  • 在西澳州或有执照的RPH的州或药房助理要求的有执照的药房技术员。

我们将考虑雇用具有逮捕和定罪记录的合格申请人。机会均等的雇主,包括残疾/退伍军人。提供此信息是为了促进沃尔格林的薪酬透明度和平等就业机会。该职位的当前工资范围为$ 50,000- $ 120,000。您将提供的实际工资将取决于各种因素,包括地理,技能和能力,教育,经验和其他相关因素。这个角色将保持开放,直到填补为止。要查看福利,请单击此处。如果您要在工作板上申请或无法单击该链接,请复制并将此URL粘贴到浏览器作业中。Walgreens.com/benefits公司指标沃尔格林157义我校园REQ?

薪资标准: $50000 – 120000 年薪

地点: Boothbay Harbor, ME

发布日期: Sun, 26 Jan 2025 06:07:07 GMT

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美国Boothbay Harbor, ME工作招聘Walgreens:商店经理 薪资 $50000 - 120000 年薪 | 华人找工作

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