想在Rhode Island罗得岛州找俱乐部经理
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工作岗位: Club Manager
公司名字: Planet Fitness
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工作描述: 工作总结俱乐部经理将负责监督健身房的运营,以确保卓越的“无评判”会员体验以及俱乐部的财务成功。俱乐部经理将负责以积极、激励的方式领导员工团队,并持续协助员工培训和发展。全日制:每周 42 小时(周一和周二上午 9 点至下午 7 点,周三上午 10 点至下午 6 点,周四上午 9 点至下午 5 点,周五上午 9 点至下午 3 点)基本职责和责任
- 招募、聘用、培训和培养一支高绩效员工队伍,包括助理经理、会员服务代表、培训师和保管员。
- 为所有会员、潜在会员和客人创造并维持热情的氛围,并确保员工遵循优质的客户服务准则。
- 员工管理
- 安排员工并确保涵盖所有轮班。
- 以身作则,通过培训和辅导对直接下属保持一致的责任,确保遵守 PF 的价值观和目标。
- 管理和处理所有每周/每两周一次的员工工资单。
- 解决员工问题或疑虑。
- 管理纪律/解雇活动。
- 参与所有前台相关活动,包括:
- 友好地接听电话并协助来电者解决各种问题。
- 将会员签入系统。
- 新会员注册。
- 带潜在会员参观。
- 促进所有会员的请求、问题和疑问。
- 确保健身房及时开放/关闭。
- 监督设施的清洁和维护,包括负责每日最大部分的清洁。
- 确保员工、会员和俱乐部财产的安全。
- 及时确定并沟通设备维修情况。
- 通过确保员工了解所有营销促销活动并接受培训来管理营销工作。
- 授权支出和退款。每天进行银行存款。
- 准备所有人力资源相关表格并发送给公司薪资团队。
- 跟踪统计数据和报告(每周、每月、每年)。
- 为任何缺席的员工提供后备支持。
资格/要求
- 卓越的客户服务技能,尤其是健身行业。
- 拥有在 Planet Fitness 担任助理经理的经验。
- 卓越的领导力、外交能力和倾听能力。
- 基本计算机熟练程度(Microsoft 套件)。
- 吃苦耐劳,充满热情,充满活力!
- 较强的问题解决能力。
- 需要当前的 CPR 认证。
- 需要高中文凭/GED 同等学历。
- 必须年满 18 岁或以上。
体力要求
- 轮班期间持续站立和行走。
- 在轮班期间持续面对面或通过电话交谈。
- 必须能够偶尔举起 50 磅的重物。
- 轮班期间偶尔会遇到有毒化学物质。
福利基础知识所有员工在入职 90 天后还将获得免费的黑卡会员资格作为核心开发和管理员工,如果您定期安排工作并且每周工作至少 30 小时,您就有资格享受福利。福利在雇用日期后的下个月的第一天生效。福利包括医疗选项、牙科、视力、灵活支出账户、公司缴费的 401k、带薪休假以及宠物保险和 Aflac 等额外的辅助福利。
薪资标准: $48400 年薪
地点: Warwick, RI
发布日期: Sat, 23 Nov 2024 03:57:11 GMT
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