想在West Virginia西弗吉尼亚州找助理
工作?Muriale’s Italian Restaurant发布了薪资 $45000 – 60000 年薪的岗位,快来“华人搜”官网看看吧!每天都更新高薪岗位!
工作岗位: Assistant Manager
公司名字: Muriale’s Italian Restaurant
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工作描述: 好处:
- 基于绩效的奖金
- 有竞争力的薪资
- 员工折扣
- 晋升机会
助理经理负责协助总经理有效管理和执行运营,包括规划支持、日程安排、库存、遵守酒精服务政策、清洁、安全、宾客服务、员工培训和监督、故障排除、结帐职责、发票,以及管理层分配的任何其他任务。该职位将领导和监督所有与宾客服务相关的前台员工的工作,并根据需要在餐厅经理缺席时担任代理经理。 AM 与餐厅经理一起,与行政总厨和餐饮经理携手合作,通过始终如一地提供最高质量的服务,确保满足或超越所有客人的期望。最低要求资格:
- 高中文凭或同等学历
- 至少 5 年酒店或食品服务行业经验
- 至少具备以下知识的工作水平:
- 微软Word
- 微软Excel
- 互联网
- 能够同时处理多项任务并确定优先顺序
- 能够独立工作,同时也是一个强大的“团队合作者”
- 强大的组织能力、流程导向能力、时间管理能力和逻辑思维能力
- 较强的判断力和分析能力
- 注重细节
- 出色的书面和口头沟通
其他所需资格:
- 有2年团队管理经验者优先
聘用后要求(在前 90 天内完成):
- 新员工入职培训
- 骚扰意识
- 职业伤害/疾病
- 事故/事故征候报告
- 药物和药物滥用意识
该职位的职责通常是在最少的监督下履行的。必须在身体上能够在有或没有合理便利的情况下履行该角色的基本职能。该职位负责监督服务员、男主人、管家和调酒师。着装要求/制服和仪表:
- 职业装 商务/商务休闲 合适
- 男士
- 正装衬衫,牛津纺,Polo 衫 – 束入腰带
- 基于气候的毛衣/背心
- 运动夹克
- 偶尔/可选的领带
- 正装裤
- 正装鞋 – 不可露趾或人字拖
- 胡子刮干净或修饰整齐。没有面部穿孔
- 女性
- 商务正装/裤装
- 职业装
- 不得露趾或人字拖
- 专业美发和化妆
- 自然颜色的发型
主要职责和责任(基本职能): * 负责管理、发展和指导餐厅员工,包括但不限于招聘、聘用和培训合格的服务员、调酒师和服务员。
- 协助服务员、调酒师和接待人员的每周安排。
- 跟踪并协助实施控制产品、劳动力和可自由支配费用的系统,以实现利润最大化。
- 创建和维护持续推动销售和宾客满意度的举措和项目。
- 协助活动销售、预订、协调和执行。
- 以健全有效的方式处理任何应出现的客户投诉。积极征求客人和员工的反馈并采取行动。在所有可能对运营完整性产生不利影响的情况下保持积极主动。
- 调查、澄清并解决客人和员工的疑虑/投诉。
- 促进和维护安全、卫生和清洁标准。
- 始终如一地提供卓越的服务。
- 监督所有葡萄酒、啤酒和酒类服务的服务。
- 持续监控和评估葡萄酒、烈酒和亚麻布的申购和产品交付系统,以改善服务。
- 确保足够数量的瓷器、玻璃和银器干净且可用。
- 与行政总厨密切合作,就与餐厅相关的任何变化提供服务和沟通。
- 根据需要参加每周会议。
- 根据需要完成打开、运行和关闭清单。
- 完成后跟进计费要求。
- 勤勉工作,及时处理任何可能对运营诚信产生不利影响的员工情况。
- 积极参与所有餐饮员工的领导。必要时,及时就员工的工作表现、缺勤或迟到问题或可能出现的任何其他挑战向员工提供建议。
- 通过积极参与活动服务,创造一个促进质量和团队合作的环境,同时支持 Muriales Italian Kitchen 和 About Food 的使命和利益。
- 根据 Muriales Italian Kitchen 和 About Food 的原则做出合理的判断和决策。
- 遵守所有规定的安全实践和程序。
- 随着我们业务范围的变化,该职位的职责也可能发生变化。
身体要求: * 花费中等时间在协助下施加 25 磅的力量和超过 25 磅的力量。
- 几乎持续存在的活动或状况的身体需求包括:搬运、抓握、举起/放下、伸手和行走。
- 活动或状况持续相当长一段时间的身体要求包括:听力和站立。
- 存在一定时间的活动或状况的身体要求包括:平衡、弯腰和打字/敲键盘。
- 偶尔存在的活动或状况的体力要求包括:攀爬(坡道、楼梯)、蹲下、驾驶机动车辆和坐着。
工作条件:地点: * 设施区域内有大量工作
- 办公区域适度工作
其他: * 工作时间长
- 偶尔在正常工作时间之前/之后参加会议
工作条件:地点: * 几乎连续在餐厅和办公室环境中工作环境:*几乎连续暴露在荧光灯和电脑屏幕下危害: * 长时间工作
- 偶尔在正常工作时间之前/之后参加会议
使用的材料: * 大量使用办公用品。
- 偶尔使用清洁剂
- 大量使用设备
使用的工具和设备: * 键盘设备(例如加法机、计算器、计算机键盘和终端、打字机)
- 办公设备(例如传真机、复印机)
价值观和属性: * 专注:必须既可靠又对行动负责。始终向客户和同事展示可靠性。
- 负责任:保持工作道德,将良好的服务变成优质的服务,以超越客户的期望。
- 知识渊博:有学习的意愿。注重细节,尝试预测客户需求。随时了解情况,以便做出明智的决策。
- 始终如一:真诚地希望取悦客户,并能够遵循服务准则,为每位客户提供积极的体验。展示创造力,以便为整个组织的增强做出贡献。
- 沟通者:采用开门方式。花时间与客户交谈,说话清晰并积极倾听。必要时进行跟进,并认识到沟通是优质服务的基础。
- 团队成员:具有独立工作和与他人合作的能力。乐于改变和妥协。寻找适当的解决方案并共同努力,认真应对挑战。
- 诚实:以工作为荣,工作时就好像对每项任务拥有个人所有权,并与每个客户建立个人联系。保持最高水平的真实性。
- 有动力:喜欢与人相处,喜欢工作。尊重客户和同事,并帮助营造一个尊重、有趣的环境。
- 外貌:对自己的外貌感到自豪。始终保持适当的演示。
薪资标准: $45000 – 60000 年薪
地点: Fairmont, WV
发布日期: Sun, 08 Dec 2024 08:45:06 GMT
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