想在Wyoming怀俄明州找礼宾部 – 黄石国家公园
工作？Xanterra发布了薪资 $16 – 17 时薪的岗位，快来“华人搜”官网看看吧！每天都更新高薪岗位！
工作岗位: Concierge – Yellowstone National Park
公司名字: Xanterra
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工作描述: 居住。工作。探索。作为我们黄石国家公园住宿团队的一员！您对热情好客、人民和美丽的地方充满热情吗？通过在黄石国家公园工作，您将获得这三样东西！作为礼宾员，您将在支持日常管理职能方面发挥至关重要的作用，以保持公园的顺利运行。工作总结：礼宾部负责建立和提供优质的宾客服务，包括问候客人、满足他们在住宿期间的需求，并通过提供有关位置、公园和公司的信息帮助客人计划住宿。向前厅经理、宾客服务经理和前厅助理经理汇报，并在高级宾客服务代理的监督下工作。详细信息：
职位类型：季节性
赛季日期：2025 年 4 月 – 2025 年 11 月
薪资：$16.00-17.00/小时
时间表：典型时间表为每周 5 天、40 小时（可能包括周末、晚上和节假日）为什么选择黄石国家公园？
我们是一个热情好客的社区，我们努力工作，对环境充满热情，并乐于为客人打造难忘的体验。作为 Xanterra Travel Collection® 的一部分，我们是黄石公园的主要授权特许经营商，也是公园的自豪管理者。黄石公园的生活：
- 低价提供员工住房（宿舍式）和现场员工餐（食堂式）
- 免费现场洗衣设施、Wi-Fi（带宽有限）和公用设施
- 怀俄明州州税不会从您的工资中扣除
- 快节奏、令人兴奋的工作环境，提供大量的向上流动和发展机会
- 认识来自全国各地和世界各地的各个年龄段的人！
好处：
- 员工援助计划
- 健康计划
- 学习与发展计划
福利：
- 免费黄石国家公园和大提顿国家公园通票
- 员工娱乐计划（娱乐中心、体育运动、装备租赁、研讨会、货车旅行、徒步旅行等）
- 在 STGi 运营的 Yellowstone 医疗诊所享受折扣服务
- 当地门户社区的员工折扣
- 零售、住宿和旅游折扣
- $350 推荐奖金计划
- 一生难忘的冒险！
职责
- 及时为我们的客人提供最好的服务、礼貌和关怀。
- 积极推广和销售公园活动和交通，并为客人提供有关黄石公园及周边地区可用服务的信息。
- 熟练地解决客人的问题，愿意并渴望了解客人的观点并采取任何必要的措施，以便客人在离开时感到满意。
- 在入住过程中向客人提供“黄石永远”捐款、环保计划和开立账户卡。
- 在接收和发布适当的付款并在结帐时完成客人帐户的同时登记客人。
- 根据 Xanterra 既定准则分配客房和小屋，发放钥匙，始终确保客人安全。
- 准确遵循现金处理程序并始终确保银行安全。
- 将服务和购买的费用记入访客帐户。
- 在轮班结束时平衡轮班期间执行的工作的所有收据和过帐。
- 进行、确认、协助和取消公园内其他地点的预订，包括推广和销售公园活动。
- 使用正确的问候语和电话礼仪，在三声铃声内接听电话。
- 准确、完整、及时、彻底、清晰地获取、记录和传递信息。
- 使用正确的表格和程序记录所有宾客问题和/或投诉，并始终以宾客满意的方式解决问题。
- 了解所有公园设施、位置、房间类型、营业时间和活动，以便回答问题并向客人提供准确的信息。
- 向客人宣传和教育客人有关环境和回收政策和程序的知识。
- 了解并遵守部门和公司的政策和程序。
- 与同事和国家公园管理局人员建立并保持积极的工作关系。
- 必要时履行保管和/或场地维护职责。
- 根据需要协助其他部门，包括在人员需要时每周工作六天。
资格
- 较强的沟通能力、倾听和评估能力。
- 能够快速学习并准确遵循指示。
- 能够确定任务的优先顺序，并以高效、准确的方式完成任务。
- 能够与不同的人和情况互动。
- 能够在压力下彻底、快速地工作。
- 能够学习活动预订流程的技术方面，包括计算机操作
身体要求包括：
- 能够举起和搬运重达 25 磅的物体。
- 每班站立时间长达八小时。
- 在长达 8 小时的轮班时间内需要弯腰、伸展、行走、伸手和举重。
- 使用所需的化学品。
我们是机会均等的雇主。所有符合资格的申请人都将获得就业考虑，无论种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、残疾或退伍军人身份。
薪资标准: $16 – 17 时薪
地点: Wyoming
发布日期: Wed, 18 Dec 2024 03:44:14 GMT
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