工作岗位: Chicago – Assistant General Manager
公司名字: Happy Camper
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工作描述: 快乐露营者职位发布：总经理助理关于公司：我们是芝加哥 Happy Camper、Homeslice 和 Paradise Park 背后的头脑混乱的人！ 我们的餐厅满墙都是灯光、壁画和小插图，营造出完美的氛围。 我们以充满艺术灵感的空间、美味的食物和美妙的氛围而闻名。我们的品牌是由我们的公司文化粘合在一起的。 目前，我们正在寻找其他热衷于成为我们团队的一员并发展我们不断发展的品牌的人。 我们的许多员工从品牌的第一期起就加入了公司。 对于我们许多人来说，职业生涯就像是一种人生目标，一个共同点是我们在营造这种氛围时非常注重细节。理想的候选人希望真正享受他们的工作环境和同事。 随着餐饮集团的扩张速度如此之快，我们需要一个有上进心、愿意采取主动的人。工作总结：总经理助理将协助总经理监督和管理餐厅的日常运营，并承担分配的其他职责。 该角色所需的工作时间有所不同，范围为上午 9:00 -4:00（周一至周日）。 根据需要增加时间。我们理想的候选人是具有创业精神、积极主动、希望在能够为公司的成长和成功做出贡献的环境中工作的人。 一名成功的候选人将在一家充满活力、快节奏的酒店公司中担任关键领导角色。 该职位为您提供了一个快速跟踪您在组织中成长和发展的机会，该组织的使命除了积极的业务目标外，还具有真正积极的社会影响。 这个地方充满了活力、创造力和欢乐的爆发。 我们还在一个开放、协作但专注的环境中安顿下来并完成了很多工作。我们高度重视创建一家代表多方面多样性的公司，包括种族、民族、宗教、性取向、年龄、婚姻状况、残疾、性别认同、性别和原籍国、国籍或血统、公民身份、年龄、与能力、性取向、军事状况或不利退伍无关的身体或精神残疾。职责和责任：
- 协助招聘和培训员工
- 确保宾客满意度，解决出现的冲突和投诉
- 为积极的公司文化做出贡献并继续培养常客
- 与人力资源和会计人员就发票和工资单进行沟通
- 仔细检查所有收到的订单
- 了解食物菜单和餐桌号码
- 以现金或信用卡方式收取付款
- 退款和价格调整
- 熟练掌握Toast POS和OpenTable
- 较强的沟通和时间管理能力
- 以客户满意为导向
- 管理内部菜单并通过第三方交付应用程序（即 Doordash、UberEats、Caviar、Postmates 和 Grubhub） 以客户满意度为导向
- 管理和监督日程安排，在需要时动态调整日程安排
- 根据餐厅政策处理对员工的纪律处分和解雇
- 进行日常健康检查并监督食品处理
- 经常对食品进行质量控制检查
- 确保符合容量和酒类法规
- 管理酒类、啤酒和葡萄酒库存，并与 BOH 合作采购食品和用品
- 管理赠品库存并与品牌经理沟通订单需求
- 对餐厅和设备进行日常检查，以确保符合健康、安全、食品处理和卫生标准。
- 安排设备的日常维护和服务，根据需要进行维修。
- 对任务拥有主人翁意识，并从头到尾监督它们。
所需技能/能力：
- 强大的监督和领导能力
- 优秀的人际交往能力，注重客户服务
- 出色的时间管理和组织能力
- 决策和解决问题的能力； 能够识别和分析问题并提供解决方案。
- 对反馈和建设性批评做出良好回应
- 能够专业地向他人传达信息并积极倾听
- 能够在快节奏的环境中提供一流的客户服务
- 能够长时间站立
- 必要时能够安全地举起并轻松移动食物托盘
- 愿意遵循说明并在需要时提出问题以进行澄清
认证/经验：
- 需要 ServSafe 经理认证
- 需要巴塞特认证
- 需要过敏原认证
身体要求和工作环境无论是单独还是在团队面前，与客户、管理层和其他同事进行口头沟通的能力至关重要。 经常使用电话进行沟通至关重要。 必须能够在长达 10 小时或根据需要进行节奏良好且频繁的活动。 音乐、顾客和员工交通产生的高噪音。 必须能够耐受潜在的过敏原：花生制品、鸡蛋、乳制品、麸质、大豆、海鲜和贝类。日程：
- 白班和夜班
- 周一至周日
- 晚上和周末
- 假期
补偿详情薪酬：65-75,000 美元公司福利和津贴：健康保险、牙科保险、视力保险、带薪休假、餐饮折扣部门： 前台运营汇报对象：总经理、DO、COO状态：工资FLSA 代码：豁免地点： 芝加哥快乐露营者是一个提供平等机会的雇主。 我们重视性别、种族、民族、性取向、性别认同、残疾、宗教、年龄、退伍军人身份、生活经历和想法的多样性。 我们致力于提供平等的就业机会，并努力提供包容多样性的包容性文化。必须有资格在美国合法工作。由 JazzHR 提供支持
薪资标准: $65000 – 75000 年薪
地点: Chicago, IL
发布日期: Wed, 05 Jun 2024 03:00:44 GMT
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