工作岗位: General Manager
公司名字: Ulta Beauty
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工作描述: 职位描述：概述体验一个充满活力、激情和兴奋的地方。 在这里，发现的乐趣和非凡的艺术融为一体，为真正的美容爱好者创造令人兴奋的购买体验。 在 Ulta Beauty，我们一次只用一种颜色、一根睫毛、一次修剪来改变世界。 因为美丽的力量是强大的。如果您寻求更大的目标——一个充满愿景、使命和生活价值观的地方——一个可以听到声音、有价值和认可的贡献以及比比皆是的成长机会的地方，请考虑 Ulta Beauty。 没有其他地方有如此美好的可能性。概要和范围总经理 (GM) 负责领导 Ulta Beauty 的使命、愿景和价值观，以培养一支高绩效团队，持续为商店带来最高销售增长。 总经理领导一个经理团队，负责管理单个零售店的各个方面，包括沙龙。 这位领导者通过关注绩效（销售、服务和费用控制）、人员（人才招聘、培训和发展）和流程（标准操作程序和合规标准）来推动商店的业务。 该职位需要对卓越流程的热情、对结果的追求以及领导、影响和发展团队的能力。主要职责和责任（*基本工作职能）总经理是 Ulta Beauty 使命、愿景和价值观的拥护者，应通过履行该职位的以下职责和责任（以及分配的所有其他项目/职责）来熟练且一致地展示这些价值观：表现
- 促进责任文化，以达到或超越 Ulta Beauty 为 GM 商店设定的与零售和服务销售、顾客忠诚度（包括信用）、薪资、全渠道和零售缩减相关的目标。
- 通过卓越运营、营收增长和费用控制来提高公司盈利能力。
- 利用商店预测和工资预算来支持商店调度需求，以最大限度地提高生产力，实现销售和工资目标，并在工资预算范围内按时完成工作量。
- 解决 Ulta Beauty 的财务和运营报告以及商店走访和审计结果发现的任何问题，以实现 Ulta Beauty 为其商店设定的目标并提高公司盈利能力。
- 与宾客一起进行化妆、护肤分析和产品演示，以推动销售和宾客服务体验。
- 在工作时间主动了解新的和现有的行业趋势、产品和服务，并了解这些趋势、产品和服务的成分和优点，以便更好地为客人服务。
- 作为总经理，保持及时、定期的出勤，并要求所有店员对 Ulta Beauty 的出勤政策负责。
人们
- 吸引、雇用和留住多元化的顶尖人才团队，并有效满足商店的任何人员需求和空缺职位。
- 与 DM 和 People Success 合作，根据 Ulta Beauty 的政策和程序，采取适当的纠正措施，包括公平地解雇员工，解决违反政策的问题。
- 在店内建立一支高度敬业的团队，通过有效的协作、开放和诚实的沟通以及工作的优先顺序来体现 Ulta Beauty 品牌。
- 创造一个包容性的环境，激发和鼓励员工的成长和参与。
- 领导经理和员工发展的各个方面，包括培训、提供基于能力的个性化反馈和辅导、绩效评估、继任计划和个人发展计划，以实现持续发展并提高销售业绩。
- 定期参加持续培训，包括品牌和品类教育，以实现持续的专业发展并提高销售业绩。
- 确保直接下属定期参加持续培训，包括品牌和类别教育，以实现持续的专业发展并提高销售业绩。
- 通过与直接下属分享企业战略并制定与 Ulta Beauty 商店目标一致的目标，塑造开放式沟通的文化。
- 通过与管理团队合作、确定优先事项并提供明确的方向，促进团队合作文化。
- 通过企业所有权、员工辅导以及提供有益且友好的宾客体验，完美地执行宾客参与领导者计划，以推动商店所有年度绩效目标 (APG) 指标的业务成果。
过程
- 了解并确保遵守 Ulta Beauty 的政策、程序和标准。
- 遵守并执行 Ulta Beauty 的着装规范。
- 按照指示使用公司的调度工具在正确的时间、正确的地点安排正确的员工，以提供卓越的宾客体验、减少损失并执行公司指令。
- 按照指示使用公司的任务管理工具来确定所有商店工作负载执行的优先级，并确保领导层全面采用并遵守公司政策。
- 确保满足所有商店标准和操作程序（包括工作场所安全、库存控制、现金管理和损失预防），保护公司资产并最大程度地减少损失。
- 执行日常库存控制流程（例如，已知的盗窃、损坏、危险废物、库存调整、产品退货）并根据需要完成盗窃报告。
- 通过影响公司计划和技术的采用、传达期望并确保所有商店任务的执行来支持持续改进。
- 利用公司计划、工具和资源来推动商店改进。
- 定期与现场领导沟通并向其提供有关业务趋势和机遇、运营挑战、商品需求以及商店竞争格局的反馈。
任职资格教育
- 本科学历优先
经验
- 3-5年以上快节奏零售管理或其他相关工作经验
- 财务管理：成功推动营收、解释报告数据、管理工资预算和控制费用
- 零售管理：具有监控库存水平、实现卓越运营、推动服务文化和执行销售指令的成熟能力
- 领导力管理：吸引、培养和激励顶尖人才，快速适应变革并领导他人完成变革曲线，发展与他人的协作关系以及领导和影响团队的经验
技能
- 精通基本技术（例如销售点系统、Microsoft Office 程序和 Apple 设备）
- 出色的书面和口头沟通能力
- 强大的协作和人际交往能力
- 强大的组织能力来管理多项任务
- 能够在压力下做出反应，在模棱两可的情况下做出良好的判断，并且灵活/适应能力强
特殊职位要求
- 制定灵活的全职工作时间表，包括白天、晚上、周末和节假日
- 必须每周至少一次可以关闭商店
- 参加公司商务会议和大会，包括过夜住宿和州际旅行
- 保留乘飞机旅行的有效身份证明
工作环境
- 经常使用计算机、电话设备和相关办公用品
- 轮班期间在整个商店内持续流动
- 轮班时经常弯腰、推挤、伸手、扭转
- 经常举起、搬运和/或移动重达 25 磅的物体。 轮班期间
- 轮班期间连续行走、协调和操纵物体
如果员工因残疾而无法履行工作的基本职能，公司将与员工进行互动过程，以确定是否有合理的便利条件，使员工能够履行工作的基本职能。该职位的薪酬范围为每年 76,960.00 美元 – 91,520.00 美元，符合条件的员工有机会根据公司的奖金计划赚取额外报酬。 确切的薪酬将取决于多种因素，包括但不限于相关教育、资格、认证、经验、级别、轮班、地理位置以及业务和组织需求。 全职职位有资格享受带薪休假、健康、牙科、视力、生命和残疾福利。 兼职职位有资格享受牙科、视力、生命和残疾福利。 有关我们福利的更多信息，请访问我们的福利和职业发展页面：https://careers.ulta.com/careers/about-us/benefits-and-career-development
关于在 Ulta Beauty（纳斯达克股票代码：ULTA），可能性是美好的。 Ulta Beauty 是北美最大的美容零售商，也是化妆品、香水、护肤品、护发产品和沙龙服务的首要美容目的地。 我们每天在商店和网上通过美容的力量为生活带来可能性，提供来自约 500 个成熟和新兴美容品牌的 25,000 多种产品，涵盖所有类别和价位，包括 Ulta Beauty 自有品牌。 Ulta Beauty 还在每家商店提供全方位服务的沙龙，提供头发、皮肤、眉毛和化妆服务。我们将按照任何适用的州和地方法律（包括洛杉矶市公平招聘机会倡议）的要求，考虑雇用所有合格的申请人，包括有逮捕记录、定罪记录或其他犯罪记录的申请人条例、旧金山公平机会条例和纽约市公平机会法。
薪资标准: $76960 – 91520 年薪
地点: Columbus, OH
发布日期: Thu, 30 May 2024 03:58:54 GMT
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