想在加州California找推荐导航器
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工作岗位: Referral Navigator
公司名字: Marin Community Clinics
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工作描述: 概述：Marin 社区诊所成立于 1972 年，如今已成为一个多诊所网络，提供广泛的综合初级保健、牙科、行为、专科和转诊服务。作为联邦合格健康中心 (FQHC)，我们每年为马林县近 40,000 人提供重要的健康服务。这些诊所定期获得卫生资源和服务管理局 (HRSA) 颁发的国家奖项。我们的使命是通过为所有人提供优质、富有同情心的护理来促进健康和保健。在专业转诊经理的总体监督下，管理、处理、跟踪和关闭马林社区诊所患者的医疗和牙科转诊。转诊导航员负责协调紧急病例的预约，并在需要时代表患者进行倡导。转介导航器根据临床资源的需要寻求牙医和医疗提供者的指导。该职位为提供者和患者提供广泛的支持。职责：
- 通过我们的口腔外科计划监控和安排患者
- 根据部门政策和 HIPPA 指南维护患者机密。
- 参加推荐部门经理安排的定期推荐和全体员工会议。
- 回复诊所工作人员和外部设施发送给转诊部门的通信。
- 完成Operation Access、Lions Eye Foundation 等组织以及其他组织的申请。
- 要求获得专业服务的事先授权：合作伙伴健康计划、Medi-Cal、承保 CA 计划以及其他保险。
- 跟踪并跟进所有待处理授权、预约、申请、保险资格和转介的状态。
- 处理医疗和牙科转诊以及后续和密切转诊，及时安排与专家的预约。如果出现异常延迟，则通知提供商。
- 通过预约或解释转诊、服务或资源的流程来协助患者。这样做时表现出出色的客户服务。
- 将医疗记录、人口统计信息和保险资格传真或电子邮件至不同的专家办公室。
- 关闭之前通过向患者服务所在的办公室和设施索取医疗记录来处理的转诊。
- 通过以专业的方式工作、遵守协议、及时提供患者信息并表现出客户服务和专业态度来维持关系。
- 分配的其他职责。
资格：教育背景和经验：
- 高中文凭或同等学历。
- 至少两年相关医疗/牙科经验。
- 有 EPIC 或 Dentrix 经验者优先
所需技能和能力
- 必须具有深厚的技术知识和对数据元素的理解。
- 必须具有很强的分析和解决问题的能力以及对细节的高度关注。
- 必须有能力对基本质量测量报告进行分析。
- 优秀的书面和口头沟通能力。
- 能够通过电话和面对面与患者和其他组织的代表合作。
- 双语 – 需要英语/西班牙语。
- 必须对多元文化、多种族问题敏感。
- 了解牙科和医学术语者优先。
身体要求和工作条件
- 长时间坐在办公桌前对着电脑工作。
- 长时间坐在办公桌前对着电脑工作。
- 有时必须能够举起 15 磅的重物。
好处：我们的使命告诉我们我们对您的福利计划的态度。我们的福利计划旨在保护您的健康、家庭和生活方式。我们提供具有竞争力的福利计划，包括负担得起的健康保险和健康报销账户 (HRA)、牙科和视力保险、教育和继续教育福利、学生贷款偿还和贷款减免、退休计划、团体人寿和 AD&D 保险、短期和长期定期残疾福利、专业费用报销、里程和手机报销、磨砂报销、放大镜报销、员工援助计划、带薪假期、个人庆祝日、带薪休假和长期疾病福利。作为雇用条件，所有员工都必须全面接种 COVID-19 疫苗，包括当前的加强疫苗，但有有限的豁免。新员工必须提供证明，证明在入职第一天之前已完全接种了 COVID-19 疫苗并加强了疫苗接种。如果您完成了主要系列和早期助推器，但尚未收到最新的助推器，则您将需要获取最新的助推器和面具，直到完成为止。MCC 是一个提供平等机会的雇主。我们热情地承担做出雇佣决定的责任，不考虑种族、宗教信仰、肤色、年龄、性别、性取向、性别认同、国籍、宗教、婚姻状况、医疗状况、残疾、兵役、怀孕、分娩和相关因素医疗状况或受联邦、州和地方法律和条例保护的任何其他分类。最低：25.00 美元/小时。最高：28.00 美元/小时。
薪资标准: $25 – 28 时薪
地点: Novato, CA
发布日期: Sun, 08 Dec 2024 23:17:08 GMT
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