工作岗位: Sr. Manager, HR Technology – Operational Excellence (Workday) Austin, TX
公司名字: Gartner
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工作描述: 在我们的美国卓越中心附近招聘混合、灵活的环境德克萨斯州奥斯汀或欧文Gartner 提供了一个混合、灵活的环境，通过远程工作，员工可以非常灵活地在家工作，并有机会在现场的重要时刻与同事联系。 申请的候选人应位于距 Gartner 卓越中心办公地点之一较近的范围内。关于 Gartner IT：加入世界一流的技术精湛的工程师团队，他们构建创造性的数字解决方案来支持我们的同事和客户。 我们通过提供为 Gartner 提供支持的尖端技术解决方案来产生广泛的组织影响。 Gartner IT 重视其不断创新的文化、以结果为导向的成功方法，以及伟大的想法可以来自团队中任何人的理念。关于这个角色：该职位将帮助领导 HR Technology 新创建的专注于卓越运营的组织。 作为值得信赖的技术合作伙伴，您将帮助我们通过创新、卓越运营和卓越的用户体验推动 Gartner 的成功，同时维护公司的声誉。卓越运营高级经理将为 Workday 和其他人力资源应用程序提供二级和三级技术支持。 该角色将帮助我们识别和简化运营流程并自动化手动支持活动。 这一角色将有助于确保我们的人力资源产品和平台始终可用、始终按设计运行，并确保 Gartner 的人力资源团队获得卓越的 IT 支持。你会做什么：
- 领导一个跨地区团队，为 Workday 和其他应用程序提供 IT 生产支持。
- 确保对我们的产品、平台、集成和其他组件进行编目，以推动和衡量可提高技术成熟度的 KPI。
- 与我们的人力资源团队建立 24×7 支持覆盖模型和标准 SLA
- 构建产品中断运行手册和自己的灾难恢复计划。
- 使用自动化工具来简化手动支持任务。
- 在我们的技术生态系统中部署对应用程序和集成的监控。
- 与交付团队合作，确保顺利交接和一致的文档。
- 有助于有效的 Workday 设计和交付，从而降低总体拥有成本。
您需要什么：
- 学士学位或同等专业资格
- 拥有 5 年以上企业 IT 环境工作经验。
- 在生产支持组织工作 2 年以上。
- 需要工作日经验。
- 强大的技术敏锐度、IT 集成标准经验。
- IT 支持最佳实践、ITSM 标准方面的经验
你是谁：
- 专注于确保结果。
- 积极主动、高潜力的执行者，具有影响和领导能力。
- 沟通能力强，具有出色的人际交往能力
- 能够解决复杂问题并成功管理模糊性和意外变化。
- 优秀的客户服务技能
- 良好的解决问题的能力。
- 良好的沟通者，能够独立与整个组织的员工打交道（口头和书面）
不满足每一个要求？ 无论如何，我们鼓励您申请。 您可能就是这个职位或其他职位的合适人选。您将得到什么：
- 有竞争力的薪酬。
- 无限的成长和学习机会。
- 持续的指导和学徒； 领导力课程、发展计划、技术课程、认证机会等等！
- 协作和积极的文化 – 加入一个由专业人士组成的多元化团队，他们和您一样聪明和干劲十足。
- 产生影响的机会——您的工作将直接为我们的战略做出贡献。
- 混合工作环境——享受在家工作的灵活性以及在我们充满活力的办公室与同事合作的活力。
- 第一年有 20 多个 PTO 天加上假期和浮动假期。
- 广泛的医疗、牙科保险和视力计划。
- 401K与企业匹配，立即归属。
- 健康和保健相关的津贴计划。
- 育婴假。
- 学费报销。
- 员工股票购买计划。
- 员工援助计划。
- Gartner 举办慈善比赛。
以及更多！#LI-混合动力#LI-DC3我们是谁？在 Gartner, Inc.（纽约证券交易所股票代码：IT），我们提供可操作的客观洞察力，推动组织在关键任务优先事项上做出更明智的决策并提高绩效。 自 1979 年成立以来，我们取得了指数级增长，我们很自豪在全球拥有超过 19,500 名员工，为 100 多个国家/地区的 15,000 多家客户企业提供支持。是什么让 Gartner 成为理想的工作场所？我们的团队由来自不同地域、文化、宗教、民族、种族、性别、性取向、能力和世代的个人组成。 我们相信，多元化的经历使我们变得更强大——无论是作为个人、社区还是组织。 这就是为什么我们年复一年被全世界公认为是一个理想的工作场所。 我们被《财富》杂志评为全球最受尊敬的公司之一，被人权运动企业平等指数评为“LGBTQ 平等最佳工作场所”，并被残疾人平等指数评为“残疾人包容性最佳工作场所”。 正在寻找一个地方将您的伟大想法变成现实吗？ 加入#LifeAtGartner我们提供什么：我们的员工是我们最宝贵的资产，因此我们从第一天起就对他们进行投资。当您加入我们的团队时，您将获得大量福利，帮助您过上美好的生活。 这些资源旨在支持您的身体、财务和情感健康。 我们鼓励通过持续的学习和发展机会来实现个人和职业的持续发展。 我们的员工资源小组、慈善比赛和志愿者计划让您与内部 Gartner 社区以及对您重要的事业保持联系。Gartner 相信公平公正的薪酬。 该职位基本工资范围的合理估计为 105,600 美元 – 144,900 美元。 请注意，实际工资可能会在该范围内变化，或高于或低于该范围，具体取决于包括但不限于教育、培训、经验、专业成就、业务需求和地点等因素。 除基本工资外，员工还将参加基于公司和个人绩效的年度奖金计划，或基于角色的无上限销售激励计划。 我们的人才招聘团队将为符合条件的候选人提供奖金或激励计划的特定机会。 我们还提供市场领先的福利计划，包括慷慨的 PTO、每年高达 7,200 美元的 401k 配套、以折扣价购买公司股票的机会等等。Gartner 的政策是为所有申请人和员工提供平等的就业机会，不分种族、肤色、信仰、宗教、性别、性取向、性别认同、婚姻状况、公民身份、年龄、国籍、血统、残疾、退伍军人地位或任何其他受法律保护的地位，并积极寻求推进平等就业机会的原则。Gartner 致力于成为机会平等的雇主，为所有求职者（包括残疾求职者）提供机会。 如果您是合格的残疾人或残疾退伍军人，并且由于您的残疾而无法或限制您使用或访问公司的职业网页的能力，您可以请求合理的便利。 您可以致电人力资源部 +1 (203) 964-0096 或发送电子邮件至 来请求合理的住宿安排。职位申请 ID：85170通过提交您的信息和申请，您确认您已阅读并同意下面链接的适用于您居住地的国家或地区招聘通知。Gartner 申请人隐私链接：为了有效地浏览应用程序，请仅使用应用程序中的后退按钮，而不是浏览器中的后退箭头。
薪资标准: $105600 – 144900 年薪
地点: Austin, TX
发布日期: Sat, 23 Mar 2024 23:18:01 GMT
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