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工作岗位: Bilingual Healthcare Customer Service Representative

公司名字: Credit Solutions LLC

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工作描述: 肯塔基州列克星敦的 Credit Solutions 正在寻求聘请一名全职双语/西班牙语客户服务代表,以协助患者解决医疗平衡问题,以便他们能够专注于康复过程。 如果您拥有医疗保健计费和财务方面的经验,并且想要一份可以真正有所作为的职业,请立即申请!客户服务代表享受有竞争力的工资和福利! 我们的福利包括带薪休假、假日工资、公司支付的人寿保险、401k 计划、健康福利、视力福利和牙科福利。 此外,我们还提供灵活的工作时间、参与和支持慈善组织的多种机会以及每月的员工活动和表彰。关于信贷解决方案Credit Solutions 成立于 2003 年,在美国各地提供定制的扩展业务办公室 (EBO) 解决方案以及全方位的坏账追收和账户解决服务。 秉承卓越的承诺,我们努力分配最好的资源,为我们才华横溢的专业人员提供最好的工具,以便为我们的客户取得最好的结果。员工对 Credit Solutions 的评价:“除了与我一起工作的出色团队之外,我在 Credit Solutions 工作中最享受的事情是,我正在学习帮助其他人改变或重新评估他们的心态,以克服他们自己的个人和财务障碍,否则这些障碍可能会留在他们的心中。方式。” – 艾丽西亚·R。在 Credit Solutions,我们相信员工是我们最宝贵的资产。 事实上,我们将公司的成功归功于我们招募、聘用和维持积极高效的员工队伍的能力。 快乐的员工是高效的员工,我们的福利反映了我们的关心程度。 此外,我们还提供众多员工答谢活动和推荐奖金计划。 加入我们充满活力的团队,了解为什么我们的员工将我们评选为“2018-2023 年最佳工作呼叫中心”!作为医疗保健客户服务代表的一天作为医疗保健客户服务代表,您是我们组织的基石,也是我们患者的第一联系人。 这就是为什么我们为客户服务代表提供所需的培训,以帮助患者完成计费流程并解决其未清余额。 通过电话,您积极倾听患者的意见,并通过谈判和收款协助他们解决医疗余额问题。您的同理心和快速解决问题并保持积极态度的能力对于您的成功至关重要。 而且,当出现挑战性情况时,您可以在解决计费问题的同时继续提供优质的客户服务。 知道你在别人需要帮助的时候帮助了他们,这才是真正的回报,也是你工作中最好的部分。资格

  • 高中文凭或同等学历
  • 以前的客户服务经验
  • 医疗保健计费和财务方面的经验
  • 对 HIPAA 的理解
  • 能够快速学习新软件

您是否渴望帮助他人并为社区带来改变? 你是团队合作者吗? 你有专业的沟通技巧吗? 您能通过电话提供优质的客户服务吗? 您是一位富有同理心的积极倾听者吗? 你有积极进取的态度吗? 如果是这样,您可能非常适合这个职位!工作日程我们的医疗保健客户服务代表通过三种时间表选项享有灵活性:周一至周五上午 8:00 – 下午 5:00、上午 8:30 – 下午 5:30 和上午 9:00 – 下午 6:00。您准备好加入我们的团队了吗?如果您有客户服务、医疗保健计费和财务方面的经验,并且认为自己适合这个职位,请填写我们最初的 3 分钟、适合移动设备的申请表。 我们期待与您见面!

薪资标准: $12 – 13 时薪

地点: Atlanta, GA

发布日期: Mon, 13 May 2024 22:17:55 GMT

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