工作岗位: Onsite Community Manager
公司名字: FirstService Residential
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工作描述: 职位描述：职位概述：作为社区经理，您将负责协会和房主的日常服务，通过项目管理和运营监督为价值数百万美元的公司提供卓越的服务。通过有效的多任务处理，经理负责在运营的整体人员配置需求范围内实现员工发展，并通过 FirstService 和协会的既定程序就必要的主题和问题与董事会（和所有者）进行及时沟通。它还包括与董事会保持建设性的关系和/或确保与 FirstService 关系的连续性和盈利能力。薪酬：每年 75,000 美元至 85,000 美元FirstService Residential 将按照公布的范围向成功的候选人提供补偿。支付给成功候选人的薪水或工资将与经验、教育和具体工作职责相称。对于在客户财产中指定的职位，薪水或工资也将以客户的指令为前提。基本工资范围可能会发生变化，并且将来可能会进行修改。您的责任：
- 担任管理公司和董事会的主要负责人，因为它涉及协会的各个方面。
- 积极主动地限制投诉和问题，但如果出现问题，请立即与相关方进行调解和解决。
- 通过向董事会提出想法、建议和最佳实践以供考虑，协助协会的长期规划。
- 直接与董事会主席合作，确保董事会及时了解协会运营情况，并充当董事会与业主之间沟通需求的联络人。
- 在预定会议之前的周五之前为董事会和执行会议创建并分发董事会数据包。
- 监控单位数量，以确保对适当的区域进行评估并收取适当的费用。
- 更新和监控用户计数报告，包括电子邮件授权列表。
- 协助大师协会、乡村俱乐部及其他分协会的信息协调和沟通，发挥协同作用。
- 协助大型供应商之间的监督和沟通，包括但不限于景观美化。
- 积极监控协会的所有财务方面。
- 每周向协会供应商提交并批准发票、支票请求等，以供董事会批准。
- 提交与销售点系统相关的现金交易月度报告。现金存款按照指定每周进行一次。
- 审查每月财务报表，并向董事会和财务委员会提交有关运营影响的必要报告。
- 根据预定的预算研讨会创建年度预算草案，提交给财务委员会进行审查和编辑。
- 监督储备研究过程，以确保正确包含和更新必要的组件。
- 直接监督合规助理经理，以确保合规需求的一致性。
- 通过定期社区活动、会议纪要审查、报告运行以及与合规团队的沟通来监控合规检查。
- 监督委员会处理的美学指南流程、批准和差异，以确保保持一致的标准。
- 确保维护社区差异图，以便轻松跟踪整个社区的独特情况。
- 协助监控与协会资产的维修、更换和一般监督相关的维护需求。
- 确保完成预防性维护需求。
- 直接监督生活方式/健身协调员，以确保运营效率和结果最大化。
- 通过定期在设施周围巡视、积极参与管理人员以及出席各种活动来监控生活方式的运营。
- 确保为协会所有成员规划和实施适当的计划，同时满足预算预期。
- 确保所有费用控制系统到位，密切监控所有部门费用，包括收入与工资的比率。协助建立适当的预测系统。
- 与经理合作，确保妥善维护所有出勤、事件/事故、会员投诉、日程安排、泳池化学品和设备维护记录。
- 负责正确有效地使用协会的各种沟通形式，包括网站、电子邮件、Facebook 和印刷材料。
- 确保收到所有适用团体关于即将举行的活动、计划和会议的信息，以创建协会的时事通讯和更新网站。
- 确保俱乐部会所设施周围的所有传单都是最新的并定期更新，以便业主随时了解情况。
- 确保网站由负责活动注册的经理维护，并且始终发布和更新以日历为重点的页面的最新信息。
- 负责根据社区内发生的业务和事件根据需要创建和发送协会特定的电子邮件。
- 根据需要提供邮件列表和电子列表，以便为协会分发社区通讯、邮件等。
- 在人力资源部门的全力支持下，监督现场人力资源相关事宜，以遵守必要的程序和法律。
- 监督所有员工的招聘和培训过程，以验证适当的程序和一致的标准，以满足协会的期望。
- 相应地监控、验证和提交工资单，包括出于财务目的的对账。
- 与 FirstService 人力资源部门合作为员工安排培训，包括 OSHA 相关安全培训。
- 每年更新和分配与人员配备委员会联络员相关的社区任务，以确保议程、会议记录和其他材料按照委员会章程的要求完成并提供。
- 分配的所有其他职责。
技能和资格：
- CPR 和 AED 红十字会认证。
- 可能取决于人员配置：经过认证的泳池操作员。
- 具备较强的沟通、客户服务和人际交往能力，并且具备 Adobe 程序的工作知识。
- 必须能够获取并保持有关州法规、协会 CC&R 以及规则和条例的最新知识。
- 必须能够并且愿意在不同的时间工作以满足职位的要求，包括晚上、周末和节假日。
教育背景和经验：
- 高中文凭，大专学历优先。
- 管理5名以上员工至少2年。
- NRED 完整社区经理许可证。
- 五年或以上与共同兴趣社区的专业经验。
工作地点： 内华达州拉斯维加斯工作时间：上午 8 点至下午 5 点我们提供什么：
- 11. 公司带薪休假
- 医疗、牙科、视力
- HSA 和 FSA
- 公司支付的人寿保险和员工援助计划
- 生活补助、残疾、意外、重大疾病、住院赔偿
- 身份盗窃、法律服务
- 宠物保险
- 401(k) 与公司匹配
关于我们：FirstService Residential 通过为美国和加拿大 9,000 多个住宅社区提供专业协会管理服务，改变了物业管理格局。我们对员工满意度和成长的奉献精神得到了“最佳工作场所”认证的认可，体现了我们致力于培育积极和包容的工作场所文化的承诺。我们的 19,000 名员工可以享受具有竞争力的薪酬、顶级医疗、牙科和退休福利、职业培训以及持续专业发展支持。在 FirstService Residential 体验卓越的服务和充实的物业管理职业生涯。要了解有关我们公司、文化和令人兴奋的职业机会的更多信息，请访问 。免责声明：本说明中的上述信息旨在表明此分类中员工所执行工作的一般性质和水平。它并非旨在包含或解释为分配到此工作的员工所需的所有职责、责任和资格的全面清单。这并不是一份包罗万象的职位描述；因此，管理层有权随时分配或重新分配该工作的时间表、职责和责任。FirstService Residential 是一家提供平等机会的雇主，致力于培养多元化和包容性的员工队伍。申请人将获得就业考虑，不考虑种族、肤色、宗教、性别（包括怀孕）、年龄、性取向、国籍、婚姻状况、父母状况、血统、残疾、性别认同、退伍军人身份、遗传信息和其他显着特征多样性和包容性的特征，或任何其他受保护的状态。具有逮捕和/或定罪记录的合格申请人将被考虑以符合联邦和州法律以及适用的当地法令的方式就业。 FirstService Residential 的所有就业机会均取决于令人满意的背景调查。
薪资标准: $75000 – 85000 年薪
地点: Las Vegas, NV
发布日期: Sat, 16 Nov 2024 07:40:01 GMT
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