工作岗位: Assistant Janitorial Project Manager
公司名字: ABM
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工作描述: 职位描述:薪酬:每年 80,000.00 美元。列出的薪资是该职位的薪资范围。任何具体优惠都将根据成功申请人的教育、经验、技能、能力、地理位置以及与市场数据的一致性而有所不同。您可能有资格参加公司激励或奖金计划。福利信息:ABM 提供全面的福利计划。有关 ABM 优势的信息,请访问项目管理和客户关系:
- 向客户提供有关 ABM 提供的附加服务的信息;
- 回复客户询问;与客户讨论并解决待处理的投诉/反馈;
- 定期与客户联系,确保服务符合服务合同要求并促进客户保留;
- 向项目经理通报工作状况;识别潜在问题并建议适当的行动;
- 让项目经理了解影响项目有效性的业务问题;及时将严重问题上报给项目经理;
- 增加 ABM 提供的计费服务,并通过提供额外或定期服务(TAG 工作)为客户增加价值;
- 卓越的客户服务技能,确保客户保留、增强服务交付和销售服务;
- 及时准确报告事故和财产损失。
员工关系和监督:
- 与一线人员紧密合作,满足客户要求;确定培训要求并确定满足培训和发展需求的来源;
- 建议人员配置水平;与项目经理和人力资源部合作招聘、培训和评估员工;
- 了解适用的工会合同并与当地工会建立有效的工作关系;
- 通过现场人员的指导和辅导来执行 ABM 和客户政策和程序。
最低要求:
- 双语(西班牙语/英语)优先
- 1-2年主管经验
- 1-2年客户服务经验
- 清洁设备的工作知识
- OSHA 所需流程的工作知识
- 微软中级课程
- 用于商务旅行的有效州驾驶执照
- 热衷于为他人服务并帮助他人取得成功。
- 出色的个人组织能力和出色的计划能力,以避免出现反应情况。
- 出色的跟进和对细节的关注。
- 预测问题并主动实施预防行动计划。
- 必要时可以在晚上和周末灵活地响应紧急客户请求。
- 精通技术并能够使用 MS Office 套件、智能手机、互联网和其他与工作相关的应用程序。
- 优秀的口头和书面商务沟通能力。
- 出色的关系技巧和处理工会环境的经验。
对服务的理解关于我们:ABM(纽约证券交易所股票代码:ABM)是全球最大的设施服务和解决方案提供商之一。 ABM 是建设更清洁、更健康、更可持续的世界的驱动力,提供基本服务和前瞻性性能解决方案,以改善最重要的空间和场所。从路边到屋顶,ABM 的综合服务包括清洁、工程、停车、电气和照明、能源和电动汽车充电基础设施、暖通空调和机械、景观和草坪以及关键任务解决方案。 ABM 服务于广泛的行业 – 从商业办公楼到大学、机场、医院、数据中心、制造工厂和配送中心、娱乐场所等。 ABM 成立于 1909 年,为 20,000 多家客户提供服务,年收入接近 80 亿美元,在美国、英国、爱尔兰共和国和其他国际地点设有 350 多个办事处,拥有超过 100,000 名团队成员。欲了解更多信息,请访问ABM 很自豪能够成为平等机会雇主合格的申请人,无论种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、残疾或受联邦、州或地方保护的退伍军人身份或任何其他受保护因素法律。 ABM 致力于与残疾人合作并为其提供合理的便利。如果您有残疾并在完成就业申请时需要帮助,请致电 888-328-8606。我们将为您提供帮助,并根据具体情况决定您的合理便利要求。ABM 参与美国国土安全部电子验证计划。电子验证是一个基于互联网的系统,用于以电子方式确认就业资格。ABM 是一家军事友好型公司,自豪地雇用了数千名曾在美国军队服役的男女员工。通过 ABM,您将有机会参加世界一流的培训计划,并有充足的机会使用您在为国家服务时培养的技能。无论您是在寻找一线职位还是专业职位,您都可以在 ABM 中找到退役后的职业机会。ABM 指导所有申请人在 ABM 进行申请,ABM 不接受未经请求的简历。
薪资标准: $80000 年薪
地点: Los Angeles, CA
发布日期: Wed, 11 Sep 2024 07:42:29 GMT
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