工作岗位: Crisis Counselor
公司名字: Boys Town
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工作描述: 针对入站和出站联系提供危机咨询，并通过电话、电子邮件、聊天、文本或其他形式的网络或其他电子通信格式表现出熟练的口头和书面沟通能力。起薪：$17 – $18/小时（加上轮班差额）地点：内布拉斯加州奥马哈现场主要职责和职责：确定联系的紧迫性和性质，并提供适当的短期危机咨询或资源信息、解决问题的技巧和建议。评估客户的即时和长期安全以确定进一步的行动；利用专业判断对情况需求做出适当反应。通过提问、释义和反思性倾听等基本咨询技巧评估每位客户的需求；遵循提问指南并注意客户说了什么和没说什么。在危及生命的情况下保持冷静和客观，在遇到困难的情况下根据需要寻求高级人员的支持，并就进一步的行动做出联合决定。向客户提供有用的信息，包括育儿技巧和解决问题的方法，并引导客户完成步骤，以便客户找到解决方案。利用内部数据库访问客户的本地服务推荐。遵循处理各类请求的既定程序，并根据每种情况进行判断。为需求不在服务范围内的客户提供转介。记录联系过程中提供的详细信息和信息，并根据需要提供报告。响应热线溢出的联系人，并根据需要转移到适当的部门。知识、技能和能力：了解有关青少年护理的监管要求。高水平的人际交往、批判性思维和解决问题的能力。Microsoft Office 或其他相关程序以及基于网络或其他电子通信格式的计算机技能。能够以清晰、专业的方式进行口头沟通，同时保持必要的保密程度和适当的内容。能够通过电子邮件、聊天、文本和其他形式的网络或其他电子通信格式，以清晰、专业的方式进行书面交流，使用正确的语法、拼写和标点符号，同时保持必要的保密程度和适当的内容。能够以基于网络或其他电子通信格式准确、熟练地进行通信（例如打字或发短信），并能够以高速有效地进行书面通信。能够建立和维持信任，以促进成功的专业关系。能够快速、准确、熟练地打字或发短信。能够快速评估情况，在敏感领域（有时甚至是关键领域）做出决策，并根据情况做出反应，同时保持程序和监管的完整性。了解男孩城模型。优先资格：社会或行为科学学士学位优先。注意：根据合同要求，教育和经验要求可能会更高。有危机干预或热线经验者优先。多样性不仅仅是 Boys Town 的承诺，它是我们是谁以及我们做什么的基础。在 Boys Town，我们为所有员工培养包容性文化，尊重他们的个人优势、观点和经验。我们相信，我们的差异使我们能够成为一支更好的团队，能够做出更好的决策、推动创新并交付更好的业务成果。关于男孩城：自 1917 年以来，男孩镇一直在改变美国照顾儿童和家庭的方式。经过一个多世纪的服务，我们的员工帮助我们从内布拉斯加州奥马哈市中心的一家小型寄宿公寓发展成为全国最大的儿童和家庭护理组织之一在该国。随着 1977 年男孩镇国家研究医院的成立，我们的服务扩展到医疗保健和研究领域，为那些希望做出真正改变的人提供更多的职业机会。在实现男孩镇的使命方面，我们的员工是我们的第一支持者，这就是为什么我们为他们致力于为儿童、家庭、患者和社区创造更美好世界的承诺而感到自豪。对于参加医疗福利的员工及其家属来说，一项独特的功能是，男孩城提供者在男孩城地点提供的服务可免费就诊。我们的药房福利为员工及其家属节省了额外的成本，某些维持药物的自付费用低至零美元。 Boys Town 认真对待您的心理健康，免费向网络内提供者进行心理健康检查。我们为员工的 401K 或 401K Roth 账户提供慷慨的匹配，帮助他们为退休做好准备。其他福利包括学费援助、我们专家提供的育儿资源以及组织内的专业发展机会等等。在 Boys Town 工作不仅仅是一份工作，更是一种生活方式。本广告描述了要执行的工作的一般性质，但不包括所需的所有职责、技能或能力的详尽列表。 Boys Town 是平等就业机会雇主，并参与 E-Verify 计划。所有符合资格的申请人都将获得就业考虑，无论种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同和/或表达、国籍、年龄、残疾或退伍军人身份。如需在申请过程中请求与残障相关的便利，请致电 1-877-639-6003 联系我们。
薪资标准: $17 – 18 时薪
地点: Omaha, NE
发布日期: Tue, 09 Jul 2024 22:07:00 GMT
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