工作岗位: Receptionist
公司名字: Pacific Dental Services
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工作描述: 职位描述：现在是加入 Spring Valley 牙医办公室的时候了。您将有机会向我们经验丰富的专业团队学习新技能。如果您准备好将您的职业生涯提升到一个新的水平并获得宝贵的经验，请立即申请！接待员的主要职责包括帮助患者进入办公室，通过电话或亲自与他们联系，并以专业、友好和热情的方式问候患者和客人。接待员应在每次电话或面对面的互动中向每位患者展现出热情、平易近人的态度，始终如一地提供完美的患者体验 (PPE) 并创造终生患者 (PFL)。职责基于“我们相信行为框架”对公司文化、价值观、标准和最佳运营实践进行建模通过帮助患者进入办公室并确保他们在就诊期间感到舒适，在进入办公室后继续保持联系来支持个人防护装备流程安排预约，让每位医疗保健提供者度过顺利、高效的一天在等待期间与接待区的患者和客人互动和沟通及时接听电话，高效彻底地处理所有来电确保每天完成前台清单上的所有任务根据公司政策将付款记入患者账户实践管理系统中的主题专家，负责患者登记、电子登记，确保每次就诊的账户信息准确且最新高效办理患者入住手续，获得所有必要的同意，并及时通知后台每位患者的到来，并向后台团队提供任何相关的患者信息根据办公室确认政策或至少提前 2 天确认所有患者预约确保从联络中心收到的所有患者消息均得到及时返回和解决积极参加每日早晨的聚会、每月的团队会议和任何其他需要的会议全面了解业务需求以及该角色如何直接影响指标展示 PDS 品牌的管理能力，做出符合 PDS 品牌框架的决策变得知识渊博并支持临床医生进行有关口腔与身体连接的患者教育根据公司政策保持适当的职业仪表和举止；以专业且尊重的方式与他人交谈确保遵守公司政策以及州、联邦和其他监管机构的规定指定的其他职责和责任资格高中文凭或普通教育学位 (GED)首选之前接受过牙科、保险或商业领域的课程或在职培训知识/技能/能力了解办公室实践、技术应用和患者保险以结果为导向（精力充沛、自我启动；设定切合实际的目标；履行承诺；持之以恒，每天优先考虑以实现结果）患者倡导者（灵活、适应性强、有同理心、热情、有道德）以流程为中心的操作员（数据驱动的决策者；详细；有组织和结构化；全面了解所有操作流程；精通计算机）财务敏锐度（了解利润驱动因素；利用指标进行管理；建立团队成员和临床医生的财务理解；了解当地市场驱动因素和竞争）影响者（行为的积极倾听者/观察者；创造双赢的变革需求）自我激励、可靠的个人，能够独立工作并成为团队的一员能够在不影响工作质量的情况下有效管理任务和时间优秀的人际交往、口头和书面沟通能力能够对患者记录进行极其保密的处理和维护有组织性、注重细节的人能够在快节奏的环境中工作好处
- 医疗、牙科和视力保险
- 带薪休假
- 学费报销
- 401K
- 带薪时间在当地社区做志愿者
太平洋牙科服务公司是一家提供平等机会的雇主。我们崇尚多元化，并团结一致，致力于创造更健康、更快乐的团队成员。 $15.50-$21.50 / 每小时
薪资标准: $15.5 – 21.5 时薪
地点: Las Vegas, NV
发布日期: Sat, 21 Sep 2024 22:38:42 GMT
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