工作岗位: Assistant Studio Manager/Head Trainer
公司名字: F45 Training
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工作描述: 好处:
- 401(k)
- 基于绩效的奖金
- 有竞争力的薪资
- 牙科保险
- 员工折扣
- 健康保险
- 晋升机会
- 培训与发展
- 学费资助
我们的 F45 家族正在寻求发展我们的管理团队。作为助理工作室经理/首席培训师,您将成为 F45 的代言人并拥有 F45 的体验。助理工作室经理/首席培训师在协助工作室的日常管理、培养培训师、运营 F45 课程、促进与健康生活方式相关的健康/保健福利以及与销售团队合作方面发挥着关键作用推动会员销售和保留。助理工作室经理/首席培训师不仅是导师,也是我们品牌的大使,也是一位久经考验的领导者。主要职责:
- 推动F45工作室持续发展
- 根据公司标准展示对品牌和模特行为的了解。
- 发展与成员的关系,以建立一个强大且相互联系的社区
- 提供并维持最高水平的客户服务
- 通过向客户和内部员工展示礼貌、服务、合作、热情好客、敏感和专业精神,展现积极的态度和行动
- 通过竞赛和激励来发展高能量文化
- 达到或超过所需的绩效指标 (KPI)
- 确保遵守 F45 培训业务政策和标准
- 协助管理工作室日常运营
- 在目标范围内管理工作室运营费用和工资预算
- 管理/协调供应商/供应商
- 保持工作室一流的清洁、外观和组织
- 与销售团队合作
- 协调会员增长和保留
- 执行保留日历促销和活动
- 在销售团队的支持下协助管理客户会员资格和保留,包括响应当前会员需求和会员推荐
- 让当地社区参与进来以提高意识,包括工作室的推出
- 根据需要协助特殊项目、活动和促销活动
- 确保遵循所有会员界面程序,包括但不限于:
- 正确的会员登记
- 电话咨询(一般和销售相关)
- 会员注册
- 拖欠账户/付款程序失败
- 客户服务电话
- 会员变更请求
- 协助招募、雇用、培训、管理和发展一支充满活力的健身教练团队
- 按照规定的F45培训方法协助培训和管理员工所有私人教练
- 协助跟踪并确保所有培训师的所有强制性教育认证/培训的准确性
- 协助完成每月培训师评估,以确保所有培训师在每堂课上都给予个性化关注,确保安全、正确地进行练习,同时在充满活力的 F45 氛围中保持会员的积极性和鼓励
- 协助规划和协调轮班安排,确保人员配备充足的每日课程安排顺利进行
- 通过调度优化建立和维持班级规模
- 保持培训设备的可用性
- 每周指导 18-20 节高能量 HIIT 课程,包括一些周末课程
- 在每次挑战之前/之后协助规划/执行 F45 季后赛
资格:
- 必须拥有国家认可组织颁发的个人培训认证,或者愿意在受聘后 90 天内获得该认证。
- 必须拥有 CPR/AED/急救认证
- 1年以上管理经验优先,包括直接监督员工管理的各个方面,从招聘、培训、支持、纪律、解聘
- 必须具有提供高质量客户服务的杰出经验、出色的沟通、组织和书面技能
- 必须具备出色的领导和管理技能,为员工和客户创造积极、成功的环境
- 能够独立工作并与 F45 团队和客户协作
- 组织严密,能够确定优先顺序并按时完成任务
- 熟练使用 MS Office 程序、MindBody 和各种媒体平台
- 在健康与健身行业拥有 1 年以上经过验证的销售领导经验者优先
好处:
- 医疗、牙科和视觉
- 401k
- 灵活的日程安排
- F45 免费会员
- 有竞争力的薪资和奖金结构
- 每月团队郊游
薪资标准: $43000 – 65000 年薪
地点: Seattle, WA
发布日期: Fri, 14 Jun 2024 03:55:42 GMT
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