工作岗位: Floor Manager/Assistant Manager
公司名字: Waterworks Aquatics
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工作描述: 好处：
- 401(k)
- 牙科保险
- 员工折扣
- 免费制服
- 健康保险
- 升迁机会
- 带薪休假
- 培训与发展
今天就做出改变！我们正在招聘全职楼层经理！您是一个富有同理心并热衷于帮助他人的人吗？ 您喜欢在快节奏的环境中工作吗？ 你很幸运！ 我们正在寻找一位经验丰富的楼层经理来帮助监督我们的楼层团队成员，以确保我们为客户提供难忘的体验。关于我们的一些信息……Waterworks Aquatics 是一所一流的游泳学校，教授 3 个月大的儿童到成人如何游泳。 我们的使命是教育和激励个人变得更安全并学习正确的游泳技术。职位描述：作为楼层经理，您直接负责监督轮班员工。 您的职责是通过高效的互动始终提供卓越的客户服务，提供准确完整的信息，保持专业和积极的态度，并在需要时表现出同理心。主要职责：
- 确保团队有明确的职责和每日分配的具体职责
- 为客户体验专家、高级客户体验专家、轮班领导和首席培训师提供持续的反馈和发展
- 监督以确保办公室流程/运营始终符合自来水厂标准
每天进行辅导、培训和角色扮演，以确保所有团队成员都符合公司期望并与 Waterworks 客户服务愿景声明保持一致
- 让团队能够亲自或通过电话帮助家人完成任务
- 就当前人员配置水平提出建议，以确保办公室始终拥有最佳人员配置
- 有助于提高工作场所的士气，并为他人树立积极的榜样
- 每天协助为团队成员提供有意义的反馈
- 积极倾听并在需要时 24 小时内解决家人的疑虑
根据需要协助总经理一般资格：
- 必须年满 18 岁
- 必须具有至少 2-3 年的客户服务经验。
- 必须具有至少3-5年的人员管理经验。
- 至少有高中文凭
- 必须以目标为导向并展示按时完成任务的能力
- 必须表现出完美的后续行动
- 必须能够与团队成员和家人进行有效沟通
- 在高流量或异常事件期间必须保持冷静的举止，以保持设施高效运行，同时仍树立积极榜样
必须能够在周日至周四工作加入我们的团队！ ……原因如下：
- 做一些有趣的事情就能得到丰厚的报酬！ 有竞争力的薪酬。
- 晋升机会。 我们一直在寻找人才加入我们的领导团队！
- 灵活的工作安排。 我们知道您可能还有其他时间安排，例如上学或其他工作。 我们会让它发挥作用。
- 额外的好处。 我们为兼职员工提供福利计划，包括牙科、视力、残疾和 401K。 我们还提供团队感谢日和全年举办的其他非常酷的活动。 当然还有免费食物。 谁不喜欢这样？
薪资标准: $27 – 30 时薪
地点: San Jose, CA
发布日期: Wed, 29 May 2024 23:01:49 GMT
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