工作岗位: Front Office Assistant Manager
公司名字: Kimpton Hotel & Restaurant Group
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工作描述: 工作快照你会做什么作为助理前厅经理，您将负责在酒店管理层指定的指导方针内提供优质的宾客服务。 您将通过设置和维持高水平的宾客服务来领导所有前台运营（前台、门铃、门禁和夜间审核）。 为一线员工提供支持，为前厅所有区域进行调度，并对所有员工进行培训。您的一些职责包括：
- 监督和监督所有前台员工履行的所有职责。
- 在要求的时间范围内创建并发布所有员工时间表。
- 必要时使用适当的文件和技术对员工进行指导、建议和纪律。
- 确保所有员工在正确的时间到岗，并在出发前完成基本职责。
- 通过寻找适当的保险来协助所有病假电话或迟到，报到工作并留下来，直到找到适当的保险。
- 协助解决夜间审核班次中的任何排班问题。
- 适当培训和监控员工为客人和其他员工提供的所有服务水平。
- 达到或超过神秘顾客调查所要求的服务水平。
- 监控并维护适当的运营供应。
- 负责确保费用和人工成本符合预算
要求。
- 确保所有员工遵循适当的现金和信贷处理程序。
- 负责“宾客台账”及其日常维护，以及维持酒店和管理层预期的“宾客评价卡”回报率。
你带来什么：
- 至少 1 年酒店或类似行业管理经验。
- 学士学位优先。
- 能够以外交方式处理困难的情况和人，同时表现出一贯的正直。
- 能够有效、专业地阅读、写作和口头交流。
- 有 Opera 和 Microsoft Office 套件经验者优先。
- 工作时间灵活，可以根据需要在晚上、周末和节假日工作。
为什么我们在这里我们相信真诚的人际关系可以让人们的生活变得更美好。 尤其是在这里工作的人。我们的创始人比尔·金普顿 (Bill Kimpton) 反对那种不人性化、笼统的待客之道，这种待客之道会让人们感到与世隔绝。 他开创了新的精品酒店标准和环境，让人们可以发自内心地联系。 这就是我们当时的目标，今天仍然是我们的目的。你在这里的工作很有意义。 您来这里是为了改善同事、客人、业主、社区的生活，我们共同努力实现这一目标。 这是我们所做一切的动力。 每天，您都可以以自己独特的方式改善生活，并且您可以期待同样的回报。 一切都从你开始。我们有何不同我们出生于旧金山的企业家精神和对生活的热情于 1981 年开创了这种文化，并一直闪耀至今。这一切都从你身上流淌出来。 活泼、叛逆、真诚的你——拥有多元化的背景、才华、经验和勇敢的个性——在这里受到热烈欢迎和庆祝。 因为我们知道，当人们能够在工作中做自己时，他们就会闪闪发光。这就是我们所寻求和庆祝的。 各种各样的人都具有创造力和自我领导能力。 不需要别人告诉他们该做什么就能把事情做好的人。 人们天生热衷于让别人的生活变得更好。它构成了一个有点古怪、不敬、令人兴奋、不寻常、充满力量和完全例外的工作环境。 客人感受得到； 你也会感觉到的。差异带来差异。 我们致力于创造一种体现酒店和餐厅客人多样性的文化。 考虑到这一目标，我们鼓励每位员工理解、接受和庆祝人与人之间的差异。 这包括不同的个性、生活方式、工作方式、教育和经验。 我们还欢迎并拥抱所有种族、民族、年龄、宗教、身体能力、性取向、性别认同和性别的人。 了解我们完整的 EEO 政策。做你自己。 领导你自己。 让它发挥作用。该职位的薪资范围为 66,000 美元至 70,000 美元。 此范围仅适用于在加利福尼亚州萨克拉门托执行的工作。这是我们真诚地相信在发布本文时我们会为该职位支付的最低到最高薪资等级。 我们最终支付的费用可能会高于或低于公布的范围，并且该范围将来可能会进行修改。 员工在薪资范围内的薪资职位将基于多种因素，包括但不限于相关教育、资格、认证、经验、技能、资历、地理位置、绩效、轮班、差旅要求、销售或基于收入的指标，以及业务或组织需求。我们为符合条件的员工提供全面的一揽子福利，包括带薪休假、医疗/牙科/视力保险、401(k) 以及酒店房间和停车折扣。您可以通过 kimptoncareers.com（如果您是现任员工，则可以通过 kimptonvantage.com）申请此职位。注：在赚取、既得和可确定之前，任何金额均不被视为工资或补偿。 分配给特定员工的任何奖金、佣金或任何其他形式的报酬的金额和可用性仍由公司自行决定，除非且直至支付，并且公司可根据法律自行决定修改。物业名称金普顿索耶酒店
薪资标准: $66000 – 70000 年薪
地点: Sacramento, CA
发布日期: Sat, 27 Jul 2024 06:36:31 GMT
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