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工作岗位: Assistant Manager
公司名字: IHOP
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工作描述: 公司概述在大新奥尔良地区的IHOP，我们不仅仅是一家餐厅。我们是一个由敬业和热情的人组成的蓬勃发展的社区。我们致力于创建和维护良好的工作环境，可确保每个团队成员都可以与我们一起成长。 Ruby Enterprises位于大新奥尔良地区的中心，提供了充满活力的公司文化和与当地社区的有意义的联系。加入我们，成为特殊事物的一部分。工作摘要
IHOP助理经理的角色涉及为餐厅业务提供领导和支持。他们协助总经理监督员工，确保卓越的客户服务，维护质量标准，管理库存，实施公司政策以及优化盈利能力。助理经理在创造积极的工作环境和确保IHOP餐厅的高效运营方面发挥了至关重要的作用。职责
- 协助实现预算的销售和利润。
- 与IHOP餐厅小时团队成员，公司和地区团队成员以及客人建立并维持专业的功能工作关系。
- 为所有餐厅小时团队成员实施IHOP 101培训计划，以改善单位运营和客人体验。
- 根据当前的IHOP标准操作程序（SOP）和当前的运营计划，协助执行年度财务，本地餐厅营销，来宾服务和人力资源目标，分配单位的策略和策略。
- 遵守适用于指定单位的联邦，州和地方法规。
- 根据当前的SOP和运营计划，协助团队成员的招聘，培训和保留。
- 确保食物，纸张，厨房，安全，清洁，统一，亚麻和杂项的足够水平。
- 确保根据联邦，州和地方法规以及SOP的设备，建筑结构和场所的适当操作条件。
- 确保根据联邦，州和地方法规以及SOP来维护安全和卫生惯例。
- 协助维护安全餐厅。
- 协助完成所有必需的报告和文书工作。
- 履行指定的其他职责。
- 协助总经理对公司部门的总体指导，协调和评估。
- 根据组织的政策和适用法律履行监督责任。责任包括面试，招聘和培训团队成员；计划，分配和指导工作；评估表现；奖励和纪律团队成员；解决投诉和解决问题。保持总经理通知。
资格
- 通常需要高中文凭或同等文凭。
- 通常需要以前的相关工作经验。特定的经验因行业和公司而异，但可以从几年到几年。
- 助理经理需要强大的领导能力来有效监督和指导员工，包括培训，委派任务和解决冲突。
- 有效的沟通对于向员工传达指示，与客户或客户互动以及与其他经理和团队成员合作至关重要。
- 助理经理负责监督运营的各个方面，因此，强大的组织技能对于有效地管理任务，时间表和优先事项很重要。
- 识别问题，分析问题和实施解决方案的能力对于助理经理保持运营顺利进行至关重要。
- 强大的客户服务技能对于处理客户查询，投诉和确保积极体验至关重要。
- 助理经理可能负责预算，财务报告和管理费用，因此对财务原则的基本了解可能是有价值的。
- 可能需要熟悉特定于行业的软件，销售点系统和其他相关技术。
- 助理经理经常与其他经理和员工紧密合作，因此能够有效合作作为团队的一部分至关重要。
- 行业和企业可能是动态的，因此适应不断变化的环境和优先事项的能力很重要。
- 助理经理可能需要熟悉并确保遵守行业法规，安全标准和劳动法。
- 助理经理应优先考虑客户和员工的满意度，以确保客户获得优质的服务，并且员工感到支持和动机。
- 有效管理时间和任务对于满足截止日期并实现目标至关重要。
- 解决冲突和以公平和建设性的方式解决冲突和解决员工问题的能力对于维持积极的工作环境很重要。
- 助理经理必须可靠并可以处理责任，包括可能工作的周末，晚上或假期。
- 食品安全认证；可以在工作中获得认证。
- 熟悉特定行业，其产品，服务和客户群，可能是一个重要的优势。
- 通过分配的IHOP培训课程的认证
- 能够使用全数字，常见分数和小数添加，减去，乘以和分隔所有度量单位。计算速率，比率和百分比的能力，并绘制和解释条形图。
- 能够编写常规报告和通信的能力。能够在客人或餐厅团队成员团体面前有效讲话。
薪资标准: $10 – 15 时薪
地点: Marrero, LA
发布日期: Thu, 29 May 2025 06:56:42 GMT
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