想在Hawaii夏威夷州找助理经理 – 房间运营
工作？Sheraton发布了薪资 $21.35 – 31 时薪的岗位，快来“华人搜”官网看看吧！每天都更新高薪岗位！
工作岗位: Assistant Manager – Room Operations
公司名字: Sheraton
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工作描述: 入门级管理职位的重点是支持包括管家，娱乐活动在内的区域的房间运营日常活动。洗衣店，工作人员，AYS和礼宾服务。职位有助于与员工合作执行客人到达和出发程序，并维护该物业的清洁标准。努力确保客人和员工满意度并实现运营预算。候选人资料教育和经验
- 高中文凭或GED；在客人服务，前台，家政或相关专业领域的3年经验。
或者
- 获得了一所获得酒店和餐厅管理，酒店，商业管理或相关专业的认可大学的2年学位；在客人服务，前台，家政或相关专业领域的一年经验。
核心工作活动支持房间操作活动的管理
- 打开并关闭前台轮班 /家政服务，并确保完成分配的班次清单和其他职责。
- 运行和审查房间操作报告中包含的关键信息。
- 了解娱乐的功能。洗衣房，家政人员，贝尔员工，AYS，前台和礼宾服务/客人服务操作。
- 必要时操作所有部门设备并报告故障。
- 确保员工拥有适当的供应和制服。
- 了解夜间审核程序，并能够根据需要理解和利用报告。
- 了解并符合预防损失政策和程序。
- 根据每个职位的职位描述，传达员工的绩效期望。
- 处理员工的问题和疑虑。
- 有效地将员工安排在业务需求中，并跟踪员工的时间和出勤。
贡献信息以支持管理预算
- 监督当天销售程序以最大化房间收入和财产占用。
- 验证房价的准确性以最大化收入机会
- 根据需要使用预算，操作报表和工资进度报告，以协助管理房间的管理。
- 参与部门可控费用的管理，以实现或超过预算的目标。
- 了解房间运营对整体财产财务目标和目标的影响。
提供和管理客人体验
- 协助调查员工和客人事故。
- 协助使用来宾信息跟踪系统，以确保正在使用成功的重复访客识别计划，以识别客人的偏好和
- 为客人关系树立了积极的榜样。
- 与客人互动，以获取有关产品质量和服务水平的反馈；有效地应对并处理客人的问题和投诉，以寻求主管的帮助。
- 协助对员工的评论卡审查和宾客满意度结果。
该职位的薪水范围为每小时21.35至31.00美元，并提供医疗保健福利，退休金，赚取的带薪休假和/或病假，人寿保险，残疾覆盖范围以及其他生活和工作健康福利。福利可能会受到通常适用的资格，等待期，贡献以及其他要求和条件。在万豪国际，我们致力于成为机会均等的雇主，欢迎所有人并提供机会。我们积极营造一个环境，在这里我们的同事的独特背景得到了重视和庆祝。我们最大的力量在于我们同事的文化，才华和经验的丰富融合。我们致力于任何受保护的基础上的不歧视，包括残疾，退伍军人身份或其他受适用法律保护的基础。当您加入Sheraton家族时，您将成为其全球社区的成员。自1937年以来，我们一直是聚集和联系的地方。我们邀请，欢迎我们，并通过吸引人的体验和周到的服务来联系客人。如果您是一名团队合作者，他很高兴能提供有意义的客人体验，我们鼓励您与Sheraton一起探索您的下一个职业机会。加入我们的使命，要成为“世界聚会场所”。在加入喜来登酒店和度假村时，您将与万豪国际公司一起加入品牌组合。成为您可以尽力而为，开始目标，属于一个了不起的全球团队的地方，并成为您最好的版本。
薪资标准: $21.35 – 31 时薪
地点: Lahaina, HI
发布日期: Sun, 25 May 2025 03:08:23 GMT
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