想在Colorado科罗拉多州找客户成功总监-PBM
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工作岗位: Director of Customer Success – PBM
公司名字: Rightway Healthcare
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工作描述: 关于角色Rightway的PBM解决方案顾问是主题专家（SME），在客户参与期间是技术和战略专业知识的基石。该角色在确保右路最复杂的客户充分理解并实现我们的药房福利管理（PBM）解决方案的价值方面至关重要。从推销会议到决赛的讨论，PBM解决方案顾问顾问掌握了我们的解决方案产品，表达了他们的收益和对客户的战略影响。这个人在各个团队中进行合作，在客户满意度，卓越运营和右路市场领导力中起着关键作用。你会做什么
- 在客户互动期间，代表右路是主题专家，包括高风险的推销会议和决赛选手讨论，展示了对我们的PBM解决方案及其战略好处的深刻了解。
- 通过为RFP响应做出贡献来支持建议团队。
- 作为主题专家，为营销和合作伙伴团队提供见解。
- 与客户进行互动研讨会，以确定当前问题，集思广益潜在的解决方案，并提出可行的计划以进行未来的增强。
- 开发全面的材料和资源来增强销售团队的能力，促进知识共享和运营效率。
- 设计有影响力的客户演示，这些演示与不同的客户需求产生共鸣，并有效地展示了Rightway PBM解决方案的价值。
- 充当产品营销和销售支持之间的渠道，确保具有凝聚力的消息传递，工具和策略，以增强客户的参与度。
- 从发现和设计到实施和持续的优化，在整个客户生命周期内提供技术领导和见解。
- 与内部团队合作，收集有关产品产品的反馈，并确保与精致的客户需求和市场趋势保持一致。
- 支持支持努力，为销售团队提供必要的资源，以有效高效地吸引客户。
- 通过在PBM空间内保持最新的市场动态，客户需求和新兴技术，可以不断地完善解决方案专业知识。
你是谁
- 医疗保健，技术或相关领域的理学学士学位；高级学位优先。
- 在PBM解决方案，医疗保健或相关角色方面具有7年以上的经验，具有通过复杂的讨论来吸引和指导成熟客户的能力。
- PBM操作的专业知识及其在客户需求中的战略应用，包括了解医疗保健数据交换标准，例如EDI，HL7和FHIR。
- 卓越的沟通和人际交往能力，能够有效与技术和非技术利益相关者互动。
- 强大的演讲技巧，具有领先的客户讨论和剪裁消息传递的经验，以满足各种客户需求。
- 分析性和面向解决方案的心态，并具有将复杂要求转化为可行的解决方案的记录。
理想的
- 培训的药剂师。
- 具有企业级医疗保健解决方案和互操作性框架的经验。
- 熟悉Rightway的产品产品及其如何应对客户挑战。
赔偿：基本工资：$ 185,000/年远程和办公室角色的报价金额都受地理位置的影响。网络安全意识通知为了响应正在进行的范围内欺诈性的招聘活动（即，求职骗局），右路希望告知潜在的候选人，我们只会通过 @电子邮件域与他们联系。我们永远不会要求银行详细信息或任何形式的存款作为就业条件。关于右路：Rightway的使命是为每个人的每个人都协调医疗保健。我们的产品通过将临床医生和药剂师插入现代移动应用程序的患者护理旅程，从而指导患者进行最佳护理和药物。右路是医疗保健的前门，为患者提供了他们所需的工具以及按需访问Rightway Health Guides，人类专家，他们回答他们的问题并为他们管理令人沮丧的医疗保健部分。自2017年成立以来，Rightway已从Khosla Ventures，Thrive Capital和Tiger Global等投资者那里筹集了超过205毫米的筹款。我们总部位于纽约市，在丹佛设有卫星办公室。我们的客户依靠我们改变医疗体验，改善团队的成果并降低其医疗保健成本。我们如何实现我们的价值观给队友：我们正在寻求那些热衷于医疗保健和对我们目标的无情奉献的人。我们需要体现我们以下核心价值的团队成员：1）我们是人类，首先
我们的人性将我们束缚在一起。我们为与之互动的每个人（无论是我们的成员，客户还是彼此）带来相同的同情方法。我们都值得尊重和理解，我们以关心和意图进行互动。我们尊重我们的故事。我们倾听和听取其他人的声音，庆祝我们的差异和相似之处，我们彼此在场，并努力相互理解。2）我们重新定义了可能的
我们总是超越我们面前的障碍，想象新的解决方案。我们从其他行业，其他领导人和其他挑战的灵感来处理我们的工作。面临棘手的问题时，我们会使用独创性和机智。3）我们辩论然后提交
我们认为，公开话语的精神是健康文化的一部分。我们理解并欣赏不同的观点，并挑战我们的假设。当朝着决策或新解决方案努力时，我们会积极地互相倾听，以“是”和“是”的心态接触，并采取积极的意图。一旦做出决定，我们就会使它成为一支团队。4）我们培养砂砾
改变医疗保健不会在一夜之间发生。我们反思并从挑战中学习并迈向未来，以确定努力更好。面对艰巨的情况，我们重视持久性。我们将失败视为未来成功的垫脚石。在这一旅程中，我们试图以胆量，韧性，倡议和坚韧的方式行事。5）我们试图高兴
医疗保健是复杂和个人的。我们不懈地努力实现客户的目标，同时也为我们的会员提供最佳体验。我们认识到，无论角色或团队如何，我们每个人都在成员的关怀中发挥着至关重要的作用，并认真对待这一责任。面对障碍时，我们的方法是善良，尊重和解决方案。我们对客户和会员的成功负责。右翼自豪地是一个平等的机会雇主，它相信思想过程，信念，背景和教育多样性的力量，并培养了一种包容性的文化，庆祝差异以推动最佳的商业决策。我们不会在适当法律所涵盖的任何基础上进行区分。所有就业都是根据优点，资格，需求和绩效决定的。
薪资标准: $185000 年薪
地点: New York City, NY – Denver, CO
发布日期: Fri, 25 Apr 2025 23:13:39 GMT
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