想在Hawaii夏威夷州找会员专家
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工作岗位: Membership Specialist
公司名字: UFC Gym
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工作描述: 会员专家（MS）将通过在访问期间为所有会员和客人提供热情，信息丰富且娱乐性的体验来代表UFC体育馆。会员专家负责将潜在会员带入体育馆，以向他们以及我们目前的会员提供领先的客户服务。该服务必须转化为管理层通过内部和外部勘探颁发的超出个人收入目标。这是直接向助理总经理和总经理报告的全职职位。基本职责和责任 *潜在客户生成和约会预订外部营销，促销和勘探。这是一项日常活动，需要进行现场促销活动，包括分发通行证，与当地商人建立关系以及品牌活动，以告知社区UFC健身房和服务，最终导致潜在客户。 （线索是非成员的名称和联系信息。）内部营销和勘探。这包括在入学点和通过建立关系和推荐表中从当前成员群中收集潜在客户。这些活动必须转化为铅聚会。通过生产性电话活动预订会员资格约会，并达到或超过公司规定的每月约会目标。确保预约预约以转化为足够的客人，并实现或超过公司规定的每月访客目标。
- 来宾游览，会员演示和个人制作
确保在会员专家剧本中详细介绍在健身房周围的客人时，向100％的客人展示了“健身之旅”。 （这些旅行应转化为注册一半的会员资格（50％关闭）并接受个人培训（25％）的客人。向非会员展示会员选项时，请使用公司批准的演讲。在完成销售过程并退出健身房之前，请确保每个新成员会见经理。适当的演讲和对经理的介绍应转化为50％的客人关闭。确保每个月实现或超过个人销售室财务目标新的会员销售收入（NMS），销售点个人培训收入（POS PT）和新的电子资金转移集（EFT）。会员专家的最低期望是在试用期（前3个月）后，每个月在每个月（NMU’S）编写30个新会员单位（NMU）和6分单位。确保销售驱动力对满足或超过所需的销售行为负责，这将导致管理管理层规定的关键指标。通过附加支持文件和签名（公司批准的特价，折扣等）来确保每次销售的完整性。
- 客户服务
跟进已入学的成员，以确保我们超出期望。与客人交流和互动时，提供最高水平的客户服务。协助维护干净和运营的设施。负责拯救要求取消会员资格的会员。如果会员专家无法说服成员取消，则必须让任何经理会面并签署取消。
- 各种各样的
销售时间表：时间表提前一个月和在每个月的第一周设置，并由总经理批准。所有会员专家都必须在周末和假期上工作。休假的请求必须以书面形式给出，总经理可以提出例外。强制性会议：每月“所有团队会议”和“每日生产会议”是强制性的。统一政策：会员专家制服由UFC健身房黑色马球，长裙（黑色，蓝色或卡其色）或牛仔裤（蓝色或黑色），状况良好，没有裂口或孔。着装鞋或休闲着装鞋必须穿着良好的状态。不允许运动鞋。黑夹克可能会穿。没有连帽衫或运动衫。没有帽子或头部戴。计时工作：会员专家必须在使用公司登机系统时记录工作时间。会员专家必须穿着制服，并在进行拳打时进行工作活动。专家还必须在5个小时内用午餐出去吃午餐，并且不允许努力。如果错过打孔，会员专家必须填写调整表格并转向管理层。组织关系：会员专家将与俱乐部员工互动，包括运营和健身部门以及会员团队。会员专家还将与社区中的会员，嘉宾和供应商进行有关公司促销和会员套餐的交流，以支持俱乐部销售。该职位没有直接报告。必需的资格：1）知识，技能和能力
- 深入了解销售实践和技术。
- 对健身行业的一般理解。
- 与计算机合作的能力。
- 必须具有良好的人际交往能力。
- 优秀的客户服务技能
- 独立，自我启动具有强大的组织技能。
- 必须是团队合作者
- 坚持用餐和休息时间，必须在所有轮班时间内进出
2）最低认证/教育水平：
- 需要高中学位或GED。
- 必须完成公司销售培训和定向计划。
3）最低经验：
- 1 – 2年的销售经验优先。
4）物理要求：
- 必须能够提起45磅。
- 打字，使用电话和计算机鼠标
- 经常坐着，站立，步行和爬楼梯攀爬
- 能够展示适当的健身技术
该职位描述旨在描述分配给这项工作的人所执行的一般性质和工作水平。它不打算包括所有职责和责任。列出职责和责任的顺序并不重要。
薪资标准: $14 – 15 时薪
地点: Honolulu, HI
发布日期: Thu, 20 Mar 2025 00:28:56 GMT
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