想在Maryland马里兰州找汽车轮胎专家销售助理培训助理经理
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工作岗位: Automotive Tire Expert Sales Associate Assistant Manager in Training
公司名字: Bay Area Point S Tire & Auto – Severna
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工作描述: 好处：
- 401（k）
- 401（k）匹配
- 基于性能的奖励
- 进步的机会
- 请假
好处/津贴
- 请假
- 稳定的工作时间
- 出色的培训 – 有培训和职业发展的机会
- 60天后，医疗，牙科，视觉，有限公司，股票，性病，人寿保险和意外福利可用
- 竞争性工资
- 与公司比赛的401（k）储蓄计划
工作摘要您准备加入获胜团队了吗？在Bay Area Point S，我们的团队的共同目标是为我们的客户提供卓越的服务，同时还确保每个员工都感到受到重视，尊重和参与成功。由于我们在家庭价值观和运营道德方面的良好声誉，我们渴望增加想要与我们一起成长的团队成员。我们的轮胎专家是客户之间的主要联系点。通过准确了解客户需求，推荐轮胎，服务和维修，并提供有关执行工作和相关成本的详细说明，可以通过准确了解客户需求来确保客户满意度。顾问通过与技术人员协调，管理服务时间表并跟进维修或维护的进度，从而促进了平稳的服务体验。该角色要求技术理解与有效沟通的能力之间保持平衡，确保客户同时获得出色的服务和对车辆需求的可理解建议。轮胎专家必须充满信心，并且能够就零售轮胎，换油，预防性维护和中型卡车轮胎提供建议。职责
- 执行轮胎专家的所有职责和技能
- 在销售柜台工作，收集客户的关注点并收集相关信息。
- 根据车辆状况和客户的担忧，推荐轮胎和基本服务。
- 提供建议的轮胎和/或服务的明确解释，包括成本和时间范围。
- 为客户提供针对拟议的轮胎和/或基本服务的准确成本估算。
- 轮胎安排和基本机械服务
- 与服务技术人员和客户的沟通更高。
- 建议预防性维护服务并在适当的情况下出售其他服务。
- 向客户教育常规维护的重要性。
- 为客户订购必要的轮胎。
- 了解库存并确保所需轮胎的可用性。
- 教育客户有关轮胎和基本服务的最佳实践和回答问题。
资格
- 高中文凭或同等文凭
- 销售和/或款待技巧，热情地帮助客户
- 汽车维修，轮胎技术或相关领域的技术或职业培训课程
- 有效的驾驶执照和可接受的驾驶记录
- 任何行业的客户服务角色的事先经验
- 在零售汽车或相关行业中的经验，证明有效处理客户查询并有效解决问题的能力。
- 出色的口头和书面沟通技巧，可以清晰有效地与客户和技术人员之间的传递信息。
- 强烈专注于提供高质量的客户服务，能够倾听客户需求，同情他们的担忧并确保积极的服务体验。
- 能够有效地管理多个任务和约会，保持准确的记录和时间表。
- 熟练使用计算机系统，包括POS软件，预约计划软件和基本办公软件（例如Microsoft Office）。
公司概述您准备加入获胜团队了吗？在Bay Area Point S，我们的团队的共同目标是为我们的客户提供卓越的服务，同时还确保每个员工都感到受到重视，尊重和参与成功。由于我们在家庭价值观和运营道德方面的良好声誉，我们渴望增加想要与我们一起成长的团队成员。
薪资标准: $65000 – 90000 年薪
地点: Severna Park, MD
发布日期: Thu, 06 Feb 2025 06:21:38 GMT
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